多家AI巨头平台在今日出现罕见的同时服务中断。据Downdetector的用户报告及各公司状态页面,OpenAI的ChatGPT和Codex、Anthropic的Claude、SpaceXAI的Grok均报告出现问题。Downdetector数据显示,已有超过12,000份用户报告指出OpenAI存在问题,Claude相关问题约1,200份,Grok约1,000份

OpenAI表示,其ChatGPT和Codex目前正出现问题;Anthropic表示正在调查Claude出现的错误,并致力于修复;SpaceXAI也表示Grok出现故障,正在调查服务中断。虽然AI服务宕机并不罕见,但三家巨头平台同时故障并不寻常。此外,由于Grok和Claude的中断,AI编程工具Cursor也已确认发生故障。

目前来看,谷歌的Gemini未受影响,尽管在同一时间段内用户报告数量有所上升,但谷歌尚未确认存在服务中断。

底层原因可能与微软Azure有关,该平台同样出现了故障报告激增的情况。这三家AI平台均依赖Azure提供云计算服务,不过它们的算力架构中也包含了谷歌等其他服务商。此次事件再次凸显AI产业链对底层云基础设施的高度依赖,一旦底层服务出现问题,上层应用便可能连锁反应。