Motley Fool 刊出的一篇对比评论，把 ServiceNow 与 Palantir Technologies 放在同一张桌上，讨论 2026 年哪一家更值得长期持有。文章的核心结论是：两家公司都在做正确的事，但 Palantir 的增长速度更快，因此作者个人更倾向 Palantir。需要说明的是，这是评论观点，而非事实性结论。
先看两家公司的定位差异。ServiceNow 做的是自动化工作流平台，把 IT、人力资源、客户服务等部门串联起来，目前服务约 8700 家企业客户，战略伙伴包括 英伟达、微软，以及 埃森哲、Infosys 等系统集成商，近期还完成了对 Armis 的收购，以增强网络资产可见性与 AI 分析能力。Palantir 则围绕 Foundry 与 Gotham 搭建数据整合与 AI 决策平台，客户覆盖政府与商业场景，并通过与 Ondas 的合资公司 Regna AI 拓展合作；其最新年报显示，美国陆军仍是国防情报项目的重要合作方。
财务层面，ServiceNow 在 2025 财年实现营收近 133 亿美元，同比增长约 20.9%，净利润接近 17 亿美元，净利率约 13.2%，较 2024 财年约 110 亿美元的营收稳步扩张。截至 2025 年 12 月的资产负债表，其债务权益比接近 0.2 倍，流动比率约 1.0 倍。Palantir 2025 财年营收近 45 亿美元，同比增长约 56.2%，净利润接近 16 亿美元，净利率约 36.3%，较 2024 财年约 16.1% 的净利率明显抬升；其债务权益比为 0.0 倍，流动比率约 7.1 倍。两家公司都存在一个共同点：股权激励分别约占经营现金流的 35.9% 与 32%，由于该项为非现金支出被加回，报表上的现金生成能力会被抬高。
风险结构也不相同。ServiceNow 面对 甲骨文、SAP、Salesforce、Workday 等对手的激烈竞争，还要应对大企业合同的长销售周期、欧盟 AI 法案等复杂数据隐私监管，以及并购整合与 AI 工程人才争夺的挑战。Palantir 依赖 亚马逊与微软的第三方云基础设施，风险集中在头部客户收入集中度、敏感国防项目的法律复杂性，以及持续诉讼与国际 AI 监管变化对运营与声誉的潜在影响。
估值是这篇文章着墨最多的部分。Palantir 在盈利与销售两个维度上的估值都显著高于 ServiceNow：前瞻市盈率分别为 34.9 倍与 129.5 倍，市销率分别为 10.0 倍与 77.2 倍（估值数据部分来自 Financial Modeling Prep，可能与其他数据源存在差异）。这反映出市场对 Palantir AI 平台给出了更高的增长预期。
在作者看来，ServiceNow 2026 年二季度表现依旧稳健：订阅收入保持双位数增长，自由现金流扩张，AI 工作流工具在企业客户中获得 traction，是软件行业最可靠的复利型公司之一，股息也兼顾了收益型投资者。但 Palantir 的 2026 年二季度几乎在各项指标上都堪称爆发：美国商业收入同比增长近 150%，盈利大幅超出预期，管理层显著上调全年指引，其 AIP 平台正以超出华尔街模型的速度把企业 AI 兴趣转化为签约合同。作者因此认为，对于长期投资者而言，为处在企业 AI 采用中心的公司支付溢价，可能仍是值得的。