9月2日,腾讯WorkBuddy宣布其开放平台(open.WorkBuddy.cn)正式上线,首批引入超百家生态伙伴,面向智能硬件、行业应用与开发者开放底层Agent能力。这是国内AI Agent赛道首个同时打通硬件、应用与开发者三层生态的开放平台,也是WorkBuddy自今年3月上线以来首次披露完整的开放生态战略。
发布会上,9款联名智能硬件首发亮相,合作方包括Plaud、乐奇Rokid、影石、科大讯飞、安克、猛玛、京东京造等品牌;30余个行业应用同步接入,覆盖金融、法律、医疗、教育、公益等20多个领域。腾讯云副总裁、腾讯CodeBuddy & WorkBuddy负责人刘毅表示,真正的生产力不取决于单个工具的强度,而在于它能连接多少能力、走进多少场景。他希望把WorkBuddy打造成面向Agent时代的操作系统——不是做一个更强的工具,而是做一个能承载所有工具的平台。
围绕“听、看、记、聊、协”五类触点,WorkBuddy已接入智能眼镜、录音卡片、麦克风、耳机、桌面陪伴设备、键鼠、PC与平板、智能穿戴设备、手机等十余个品类,超过30个品牌。厂商无需自建AI,也不必改变产品形态,一次接入即可打通硬件、App、PC、Web多端,让账号、任务、记忆与产物在设备之间无缝流转。本次发布的9款联名硬件中,包括Plaud、乐奇Rokid、影石、优篮子、科大讯飞、安克、猛玛、京东京造等品牌的多款旗舰产品,且多为各自品类中首次接入Agent能力。
以智能眼镜为例,眼镜端的麦克风与摄像头负责采集,WorkBuddy负责理解、规划与执行,账号、任务、记忆与产物在眼镜、手机、PC与Web之间同步。用户戴着眼镜进会议室,发言转写、会议纪要、待办与跟进邮件由同一条链路完成;外出访谈时,看到与听到的内容自动归档为可检索的记忆,事后可以直接追问上周客户提出的具体需求,并调用WorkBuddy完成任务。
与此同时,WorkBuddy首次推出“Buddy应用”入口——由合作伙伴基于WorkBuddy Agent底座构建、面向具体行业与场景的品牌化AI工作台。伙伴无需自研AI,只需把自身场景、业务上下文、工具能力与品牌接进来,即可获得完整形态的AI Agent办公产品。目前这类应用已覆盖金融、SaaS、法律、医疗、教育、公益、设计等20多个领域,由通达信、广发证券、易方达、腾讯SSV(公益/教育/文博)、腾讯健康、北大法宝、微盟、北森、帆软、美图设计室等30多个伙伴共建。
以“公益Buddy”为例:它深度打通腾讯公益平台数据,按公益机构的真实工作方式收拢为11个场景胶囊、42条场景能力,由15个智能体协同支撑,覆盖资助申请、票据处理、尽调分析、慈善法解读等环节。已入驻腾讯公益平台或数字工具箱并完成认证的机构,在2026年内每月可申领5000个WorkBuddy积分,积分将发放至机构指定的工作人员账户,由工作人员接收和使用。
面向开发者,平台同步开放Skill(技能)、Expert(专家)、Connector(连接器)三大能力,开发者通过标准的协议就能便捷地接入WorkBuddy,为用户提供专业的系统、工具和Know-How。目前,平台上已有100多家伙伴在此共创,覆盖金融、SaaS、教育、医疗等10多个行业;Expert市场涵盖Agent型与Team型两种形态;Connector支持MCP与CLI双方案,可接入任意外部服务。WorkBuddy同时透露,开放平台的支付能力与分发通路正在加速建设,希望让开发者和企业的专业经验得到更好的回报。
腾讯WorkBuddy开放生态负责人林佐露表示,Agent“能做事”这道坎已经跨过去了,真正的挑战是让它在任何设备、任何系统、任何场景里都不中断。要打通生态上下文、构建服务闭环,就需要开放——把能力拆成硬件、行业应用、开发者三条路径,让每一个行业、每一位伙伴都能把Buddy接进自己的场景。能力层面,WorkBuddy把自身积累的AI Agent Harness能力封装成可调用接口,伙伴只需通过开放平台调用标准API,不必过度投入研发便能获得完整的Agent能力。场景层面,WorkBuddy负责做好Agent底座,场景交给最懂它的伙伴;生态层面,开发者可基于WorkBuddy的Agent能力开发插件、应用、行业解决方案,借助平台流量与能力快速验证和迭代产品。
对于用户而言,散落在各个设备、App、应用里的上下文与内容资产将被打通,跨端、跨应用AI办公成为现实,不需要重复登录、设置,设备之间不再割裂,上下文可以延续,Agent的交付质量也将更高。刘毅表示,WorkBuddy自今年3月初上线以来保持着极高的迭代节奏,已完成50多个版本的更新迭代,并在政务、教育、零售、金融、传媒、出行等50多个行业加速落地。在政务领域,湾擎·WorkBuddy 8月已正式发布,面向广东政务系统提供AI智能办公能力,广东省医疗保障局等首批省直单位已开展数十个场景对接与试点探索。在教育领域,山东莱州全市6000多名中小学教师全员配备AI助教,WorkBuddy联合腾讯企鹅教师助手上架了33位教育专家和15个教学Skill,覆盖备课、教研等全场景需求。在传媒领域,WorkBuddy“入职”央视报道团,全程深度参与了央视对达沃斯论坛、WAIC世界人工智能大会的报道。
刘毅表示,生态建设从来不是独角戏,发布会只是起点,未来希望邀请更多开发者、硬件伙伴、行业应用伙伴加入共建生态,共创未来,共享AI带来的时代红利,也为用户打造AI Agent办公新范式。