蘋果公司於當地時間6月8日正式宣佈,其備受期待的全新Siri AI功能將隨iOS 27及iPadOS 27系統一同發佈,但歐盟地區的iPhone和iPad用戶將暫時無緣這一升級。蘋果明確將此歸因於歐盟《數字市場法》帶來的監管分歧,watchOS 27也受到連帶影響,無法在歐盟地區提供Siri AI。不過,歐盟用戶仍可通過macOS 27及visionOS 27系統在Mac電腦和Vision Pro頭顯上體驗該功能,形成了一種割裂的產品落地版圖。
蘋果軟件工程高級副總裁克雷格·費德里吉在聲明中詳細說明了僵局。他表示,過去數月間,蘋果已向歐盟監管機構提交了多項解決方案,試圖在合規與保障用戶隱私之間找到平衡點,但這些方案均遭到歐盟委員會的拒絕。截至目前,蘋果尚未給出Siri AI在歐盟iOS及iPadOS平臺上的上線時間表,這意味著歐盟用戶可能面臨一段不確定的等待期。
爭議的核心在於訪問權限的邊界。蘋果方面指出,歐盟監管機構要求蘋果賦予任何第三方AI系統對用戶設備的近乎無限訪問權限,具體包括讀寫短信、執行購買操作、訪問文件以及跨應用操作等能力。蘋果認為,這種開放程度將對用戶隱私和安全構成重大風險,與其長期堅持的隱私保護理念根本衝突。這並非蘋果首次因DMA與歐盟產生摩擦,此前圍繞應用商店側載、支付系統開放等問題,雙方已多次交鋒,而此次Siri AI的缺席將矛盾進一步延伸至AI核心功能領域。
從產業角度看,這一事件折射出AI應用在全球化部署中面臨的監管碎片化困境。歐盟作為全球主要科技市場之一,其嚴格的數字治理框架雖然旨在促進競爭和保護用戶,但也在客觀上增加了科技公司推出創新功能的合規成本與時間。對於蘋果而言,Siri AI是其AI戰略的關鍵一環,旨在通過深度系統整合重塑語音助手的競爭力,歐盟市場的延遲上線可能影響其AI生態的用戶基礎與開發者吸引力。
與此同時,其他地區的用戶將率先體驗到Siri AI的完整能力,這或許會加劇不同市場間蘋果設備體驗的落差感。蘋果選擇在macOS和visionOS上保留歐盟用戶的訪問權,也顯示出其在合規框架內儘可能拓展功能覆蓋面的策略。未來,雙方能否在隱私與開放之間找到折中方案,將直接影響Siri AI乃至更多AI功能在歐洲市場的落地節奏,也為其他科技公司在AI產品合規路徑上提供了重要參照。