字节跳动正式以整合后的姿态进入AI办公赛道。9月15日,在2026飞书未来无限大会暨豆包工作开工大会上,飞书CEO谢欣披露,2026年上半年飞书年度经常性收入(ARR)增速达到去年同期的2.5倍,创下公司成立以来的新高;新增客户中超过九成同步采购了飞书AI产品,中小企业客户总量在过去一年增长了70%。同日,飞书正式发布8.0版本,并宣布对外开放的功能接口数量从今年3月的247个扩展至767个。
这场大会的另一重看点,是字节跳动CEO梁汝波的罕见亮相。他在会上表示,Agent、模型与协作环境三者必须紧密融合才能发挥价值,这正是字节将豆包、飞书、火山引擎整合到一起的核心逻辑:豆包提供智能与Agent能力,火山引擎提供模型、算力和企业服务,飞书承载企业的协作环境与工作现场。他明确表态,字节跳动将在企业市场投入更多资源和力量。
从组织动作看,这场整合在不到两个月内密集完成。7月30日,飞书产品团队与豆包产品团队合并,飞书负责人谢欣改向豆包负责人赵祺汇报;飞书的市场、销售和客户服务团队则与火山引擎合并,组建新的To B GTM组织。8月24日,TRAE、扣子相关团队进一步向豆包体系集中;8月25日,“豆包工作”正式对外发布。梁汝波为这一系列调整给出的解释是,去年年底大模型Agent能力进入可用阶段,AI在生产力场景的落地明显加速,而Agent并非孤立存在,需要与人、工作环境及其他Agent协同,并与模型能力高度绑定。
在产品层面,飞书8.0将Agent能力的深度集成作为核心卖点。新版本中,Agent可以像员工一样被拉入飞书群组,执行撰写文档、操作多维表格、安排日程、参加会议、查阅云盘、发起审批等操作。字节同步发布“豆包工作伙伴”,将Agent从个人助手升级为拥有独立身份、权限和记忆的“团队成员”,试图在企业协作场景中建立Agent的常驻存在感。从使用逻辑看,豆包工作负责向员工提供智能,飞书作为协作平台承载企业的上下文和工具,当企业需要构建专属Agent时,火山引擎则提供模型、算力和开发工具,这些Agent同样可接入飞书,与人及其他Agent协作。
梁汝波还回应了外界关于飞书被边缘化的疑虑。他回顾了飞书从2017年在字节内部全面迁移、2019年推出全球版本的历程,称这是自己在字节“憋得最长”的产品,打磨了两年多才正式发布。此次大会以“飞书”冠名在前、“豆包工作”居后,加上梁汝波首次出席飞书年度大会,均被外界解读为对飞书战略地位的背书。他同时援引科技产业历史称,过去50年IT行业经历PC、Web、移动互联网和人工智能四次技术高峰,AI这一高峰将比此前三次“高很多”,而此类产业级机会大约每15至20年才出现一次;他以微软从Office到Office 365再到Teams的演进为例,指出办公软件在每次技术变革中均获得良好发展,市场地位甚至比操作系统更为稳固。
字节完成整编之际,AI办公赛道的竞争格局已初步成形。目前在该赛道占据领先位置的是腾讯WorkBuddy。易观数据显示,今年6月,国内17款主流桌面端AI原生办公智能体合计访问量超过6000万次,其中WorkBuddy单月访问量达2097万次,排名第一;据AI产品榜统计,7月WorkBuddy月活达到1115万,在约3000万规模的AI办公市场同样位居第一。腾讯一季度财报中,马化腾称WorkBuddy已是“中国使用最广的效率AI智能体服务”。腾讯的市场投入力度也明显升级,仅WorkBuddy在北上广深四城的线下广告投放费用,据媒体估算已接近亿元;今年7月,腾讯还将QClaw产品中心整体并入WorkBuddy所在的云产品六部。就在字节此次大会召开的13天前,腾讯刚举行了WorkBuddy上线以来的首次大型生态大会,腾讯云副总裁刘毅在会上提出要将WorkBuddy打造为“Agent时代的操作系统”。
阿里方面,上月初已将QoderWork、MuleRun和悟空三款产品整合为“千问办公”,正式开启公测,并计划全面接入钉钉。至此,三家科技巨头均已完成或接近完成AI办公业务的内部整合:腾讯凭借先发落地占据访问量和月活数据的领先优势,字节跳动以CEO亲自站台和高规格整合完成为信号宣示进入冲刺阶段,阿里的整合工作亦接近尾声。面向庞大企业用户群体的AI办公市场争夺战,正进入实质性的正面交锋阶段。