在经历高管层动荡的一周后,OpenAI首席财务官Sarah Friar于周五与投资者举行会议,透露公司企业业务收入已超过以ChatGPT为主的消费者业务,这一转变早于公司此前的预期。据一位因保密要求不愿透露姓名的与会者称,Friar在会上表示:“我们年初时企业业务与消费者业务收入比例为60:40,但企业业务增速远超预期,如今两条线已经交叉,我们的大部分收入现在来自企业业务。”
这一进展使OpenAI领先于其此前的预测。今年早些时候,Friar曾向CNBC表示,公司预计这两项业务要到2026年底才能达到持平。CNBC确认,OpenAI的年化收入运行率已达到400亿美元,该数字最早由彭博社报道。根据CNBC看到的幻灯片,OpenAI的运营率在7月环比增长20%,而企业客户增长更快,达到32%。
周五的会议是在本周高管离职事件之前计划好的,并与现有股东举行。就在前一天,营收负责人Denise Dresser在上任仅八个月后便宣布离职。Dresser曾在Salesforce工作超过十年,最近担任Slack的CEO。她在LinkedIn上表示,离职是为了寻求其他机会。两天前,长期高管Brad Lightcap宣布结束在OpenAI八年的任期,将开始新的创业。OpenAI总裁兼联合创始人Greg Brockman也参加了周五的会议。据消息人士称,Brockman感谢了Dresser的贡献,并称赞她为企业业务打下了基础,同时对新任负责人Dali Rajic表示兴奋。Rajic此前在网络安全公司Wiz担任运营主管,该公司现已被谷歌收购。据知情人士透露,Rajic是通过Thrive创始人Josh Kushner的介绍加入OpenAI的。
在会议上,高管们还回答了关于中国开源模型崛起的提问。Brockman淡化了这一竞争威胁,并表示外界对开源更便宜存在误解。此外,高管们被问及IPO时间表,但他们表示由于已向美国证券交易委员会提交了机密文件,无法讨论此事。
Friar强调了收入增长,并表示公司正在适应客户行为的变化。她指出,“tokenmaxxing”时代已经结束,即企业不再允许员工在未产生足够产出情况下堆积巨额AI账单。企业客户已从“tokenmaxxing”转向关注单位智能成本。Friar还提到,最新模型在代理编码任务上的效率提高了54%,并且公司模型套件近期进行了降价。此外,Friar表示OpenAI在广告方面取得了重大进展,广告业务运行率正接近10亿美元。该公司于2月开始在ChatGPT中测试广告。
此次会议正值OpenAI经历高管层变动之际,但公司强调企业业务的强劲增长,显示出其商业化重心正在向B端转移。对于AI产业链而言,企业业务的扩张可能意味着对算力和模型服务的需求将持续增长,同时也反映出企业对AI投资回报率的关注日益提升。