AI宠物机器人“芙崽”自2025年7月在国内开售以来，累计销量已接近30万台，活跃用户平均每天与它对话超过40分钟。这款由AI科技企业珞博智能推出的首款产品，正在尝试把AI陪伴从屏幕内的虚拟角色，变成能走进用户物理世界的实体宠物。
芙崽的形态是一只毛绒玩具，内置语音交互模组并接入大模型，但创始人孙兆治对全天候科技表示，产品的定位并非“会聊天的玩具”，而是按“硅基生命”方向打造的AI宠物。这意味着中后台的模型、智能体和长期记忆系统，需要承载一个持续成长的角色。
一个典型的细节是声纹识别。孙兆治举例说，芙崽上线后，不少用户反馈要求加入声纹识别功能。在真实使用场景中，如果产品混淆了主人和旁人的声音，错误信息可能被写入长期记忆，并在之后的对话中被再次调用。在工具型AI中，一次识别错误通常只是功能问题；在AI陪伴产品中，它可能变成关系问题。响应速度、记忆召回、声线和人格一致性，都会影响用户是否相信这个角色真的认识自己。
目前芙崽的软件商业化仍处于早期阶段，收入以硬件为主。孙兆治透露，已上线“精力值”补充包，其设定与Token消耗基本正相关。他认为，随着商业化收入提升、Agent工程优化以及模型Token成本下降，未来软件可以单独形成商业闭环，甚至盈利。
在技术架构上，芙崽采用全云端架构，绝大多数模型、Agent和长期记忆运行在云端，与设备实时交互。孙兆治介绍，实时对话优先使用响应更快、剧情演绎能力更强的模型，而长周期任务如写日记、梳理话题等则调用推理能力更强的模型。目前每轮对话的记忆召回耗时已控制在100毫秒以内。
行业竞争方面，AI陪伴机器人尚未形成清晰的品类边界。奥飞娱乐、火火兔等IP或儿童产品公司已推出AI陪伴产品，卧安科技、涂鸦智能等机器人企业也在试水，京东则将大模型能力封装成JoyInside，接入超过40家机器人及AI玩具品牌。孙兆治认为，真正的竞争壁垒在于三方面：IP构建能力、AI应用能力，以及消费电子级的硬件能力。他坦言，同时具备这三方面能力的公司，哪怕是大厂也非常稀缺。
对于泡泡玛特、迪士尼等IP公司可能进入的威胁，孙兆治认为，越大越成熟的IP对AI陪伴会越谨慎，希望有足够好的技术支撑IP，因此现阶段合作的可能性大于竞争。珞博智能计划今年下半年推出多款IP合作新品，但不会走纯技术服务商路线，所有合作仍以品牌合作、品牌联名和共同产品为主。
全球化是珞博智能的下一步重点。芙崽于今年5月底登陆日本众筹平台Makuake，累计众筹金额超8300万日元，成为该平台迄今众筹金额最高的AI宠物类产品。孙兆治表示，为进入日本市场准备了接近一年，对模型、语言、角色性格和声音都做了重新适配，并招募当地用户进行多轮内测。日本版还邀请了真人声优参与角色声线设计，同时使用AI实时生成语音，以确保“毛毛语”和“地球语”在语气和音色上保持一致。
孙兆治认为，日本过去大量陪伴产品诞生于大模型之前，更多依靠预设动作和复杂机械结构制造生命感。而进入大模型时代，陪伴产品的核心能力变成了理解人、记住过去并长期了解用户。基于此，芙崽在硬件上做了减法，基本去掉复杂可动结构，只保留一个电机，通过整体震动保留生命感，从而让硬件更轻巧、续航更长、成本更低。
公司计划今年第四季度正式进入美国市场，目前产品已基本准备好。孙兆治表示，作为新品牌，将先通过线上渠道验证市场、形成影响力，再撬动线下渠道。这一策略在日本已得到验证——众筹尚未结束，就有当地电器商城、综合百货和杂货渠道主动联系。
珞博智能已于年初完成亿元级Pre-A轮融资，资金将用于产品研发和全球化布局。孙兆治表示，未来一年最重要的目标是让“芙崽”品牌与AI陪伴这个新品类画上等号，即“品牌等于品类”，且这一目标面向全球市场。