三位曾在Spotify负责推荐引擎核心技术的工程师,如今将这套AI系统带到了电商领域。他们创立的初创公司Malachyte于本周四宣布完成1000万美元种子轮融资,由Bessemer Venture Partners和Gradient联合领投,Harpoon Ventures参投。资金将用于扩大市场推广并招募产品与商业人才。
Malachyte的创始团队——CEO Sidd Motwani、Ian Anderson和Shivaditya Sinha——曾在Spotify共同开发名为Vector AI的行为智能系统。该系统不依赖用户历史行为,而是预测其意图和下一步行动,为Spotify约90%的推荐提供支持,覆盖其8亿用户。如今,他们希望将类似技术应用于电商,帮助在线商店实现实时、意图感知的购物体验。
Motwani指出,多数电商平台将顾客一视同仁:个性化主要基于历史购买、人口统计或登录用户画像。新访客往往看到与其他用户相同的通用页面,老顾客的推荐也主要依据过往购买而非当前需求。Malachyte的“双头Vector AI”平台则旨在改变这一现状,它能在页面加载时利用上下文信息,在用户首次点击前就开始形成判断,并在单次会话中实时学习用户的偏好与当前目标。
例如,用户搜索“重型靴”并点击钢头靴后,系统会立即将工作裤和手套的推荐上移,同时降低正装鞋的展示优先级,全程无需账号或历史记录。Motwani强调,每一次悬停、点击、滚动、搜索细化或加入购物车都是信号,而多数系统要么不实时响应,要么隔夜才聚合分析。Malachyte则持续读取这些信号,使推荐越来越精准。他还认为,上下文信号(如深夜通过邮件链接访问手机的用户与上午用笔记本电脑的用户心态不同)被严重低估,而多数系统对这两种情况一视同仁。
Malachyte自2024年开始研发技术,曾与旅游、杂货和零售领域的20多家企业客户合作,最终聚焦电商。其平台于2025年秋季在Fun.com首次上线,自2026年6月起通过原生集成向Shopify商家开放,大型零售商则可通过API接入。Motwani表示,未来更大的机会在于将商品管理和营销围绕同一套客户行为理解统一起来。
本轮融资的完成,标志着这家初创公司正式进入电商AI赛道。随着个性化推荐在电商中的重要性日益凸显,Malachyte的技术有望为商家提供更智能的解决方案,同时也为投资者提供了观察AI在垂直领域应用的新视角。