AI手机正迎来真正的转折点。7月15日,国家网信办首次集中公布了苹果、华为、vivo、OPPO、小米、三星和努比亚七家厂商的手机端侧生成式人工智能服务备案信息。仅两天后,在2026世界人工智能大会(WAIC)现场,三款智能体手机集中亮相,一场围绕系统入口、用户关系和商业利益的大战已经拉开帷幕。

此次备案是生成式AI监管的重要突破。此前,备案主要面向独立应用和云端服务,深入手机操作系统的端侧AI一直缺少明确规则。由于不敢轻易开放相册、日历、设备状态等敏感权限,所谓AI手机的AI大多只能停留在单个App内,很难跨应用替用户完成任务。此次备案首次将深度嵌入手机操作系统的AI服务纳入管理,相当于为系统级AI划清了合规边界。未来,在用户授权和安全规则允许的前提下,手机AI调用设备信息、跨应用执行任务,有了更加明确的制度依据。

AI手机并非新概念。2017年,华为麒麟970与苹果A11仿生芯片相继发布,媒体纷纷将这一年称为“AI手机元年”。然而,当时的AI主要用于人脸识别、拍照优化和系统调度,体验提升并不明显,热潮很快降温。2023年下半年,大模型浪潮重新点燃AI手机概念,华为、vivo、小米、OPPO、荣耀、三星等厂商陆续推出大模型手机,AI修图、智能摘要、实时翻译和语音问答成为旗舰机标配。但始终没有跑出让用户“用了就回不去”的高频场景。

真正的转折出现在2025年底。字节跳动与中兴通讯合作,推出售价3499元的努比亚M153工程样机。借助系统级豆包手机助手,AI能够“看懂屏幕—理解意图—执行任务”,自主打开App完成比价、下单、订票和回复消息等操作。M153大受欢迎,很快售罄,二手市场报价一度被炒到12999元,甚至出现按天出租的生意。市场用真金白银表明,用户真正期待的AI手机,核心在于能够跨应用直接完成任务。

然而,当AI真正开始“动手”,围绕权限边界、数据安全和利益分配的矛盾集中爆发。M153发布仅几天,许多用户发现,使用豆包手机助手操作微信时,账号会被强制退出,甚至暂时无法登录。淘宝、支付宝、京东、美团以及部分银行App,也陆续触发验证码、降速或登录限制等风控措施。豆包很快作出调整,暂停操作微信,并收紧多类高风险场景。这场风波暴露了AI手机的安全难题:当AI能够读取微信聊天内容、自动填写收货地址,甚至调用支付工具代替用户完成付款,一旦造成损失,责任该由谁承担?相册、联系人、消费记录等敏感数据由谁收集、存在哪里、能够使用到什么程度,也需要重新划定边界。

更深层的冲突来自利益分配。过去,用户想买机票,需要打开携程或飞猪;想点外卖,需要进入美团、京东或淘宝闪购。平台通过搜索结果、推荐页面和广告位影响用户决策。一旦AI接管操作流程,用户只需一句话,AI便可完成筛选、比价和下单,平台页面广告位和推荐机制的价值随之下降。AI优先调用哪个App,也可能直接决定订单和流量流向哪里。AI手机由此开始触碰移动互联网最核心的权力:用户流量和交易入口。

这场风波并没有让竞争停下来,反而加快了各方的布局。过去一年,字节先后与小米、OPPO、vivo、荣耀、联想、传音等厂商接触,讨论模型接入、应用预装和系统级合作。腾讯也密切关注相关进展。手机厂商的态度则更加微妙:它们需要借助字节、腾讯等互联网公司的模型能力补齐智能体短板,同时又不愿交出系统入口和用户关系。因此,vivo推出蓝心大模型,OPPO打造安第斯大模型,小米也布局自研大模型MiMo系列,几乎所有头部厂商都在加快自研大模型,并将其嵌入语音助手、系统搜索和设备控制等场景。第三方模型能力再强,也只能作为补充,手机最核心的调度权必须掌握在自己手中。

随着端侧大模型备案落地,WAIC上集中亮相的三款产品给出了三种不同答案。努比亚展示的NaviX Ultra走的是手机厂商与大模型公司合作的路线:努比亚提供终端硬件、系统底层与销售渠道,字节跳动提供豆包大模型与手机助手。按下机身侧面的AI键,说一句“帮我在美团、淘宝闪购和京东比价香辣鸡腿堡,选最便宜的锁单”,手机便会依次打开三个App完成搜索、领券、比价和锁单。跨平台打车、预订机票酒店等过去需要反复切换App的任务,如今也都只需一句话就可完成。不过,豆包可以进入系统多深、接触哪些数据,最关键的任务调度权由谁掌握,仍是双方需要解决的问题。

阶跃星辰走得更远。7月13日,阶跃星辰发布终端品牌STEPX、智能体原生操作系统Step AOS、个人智能体Amoo,以及首款手机STEPX Neo,试图将基础模型、操作系统、智能体和终端硬件连成一体。在WAIC现场,Amoo可以读取屏幕中的出行信息,调用携程规划机票和酒店,并结合用户日程智能规避时间冲突;也可以调用支付宝,以信息卡片形式一键跳转完成后续操作。目前,其生态伙伴已经覆盖美团、携程、高德、支付宝、京东等平台。过去,阶跃星辰已经为多家头部手机厂商提供模型,STEPX Neo相当于一次“向下突围”:大模型公司亲自进入操作系统和硬件,尝试掌握与用户直接连接的入口。这条路也更重,供应链、销售渠道、品牌认知和售后体系,都是大模型公司过去很少涉足的领域。目前,STEPX Neo尚未公布具体价格、上市时间和出货目标。

荣耀则把AI手机的能力延伸到屏幕之外。在WAIC上,荣耀将MagicOS升级为多模态智能体操作系统Agentic OS,并为全球首款机器人手机Robot Phone配备四自由度机械云台。这款手机除了让用户只需提出举办生日聚会的需求,便可自主完成订蛋糕、预约餐厅和预订KTV等任务,还能通过云台转动,以视觉和语音感知主动与人互动。Robot Phone也因此有了“感知—推理—执行—反馈”的完整链条,机械云台相当于为AI增加了一双“眼睛”,推动手机从数字助手走向能够感知现实、作出反馈的智能终端。

三款产品代表了三种选择:努比亚与豆包探索合作边界;阶跃星辰进入系统与硬件,争夺入口定义权;荣耀则把智能体推向物理世界。大家路线虽然不同,争夺的核心却高度一致:掌握新的流量入口和交易分配权。随着端侧AI完成备案、智能体进入操作系统、跨App执行开始落地,AI手机终于要从修图、摘要和问答,走向主动干活儿了。一句话总结,2026年,才是真正的AI手机元年。一场围绕系统入口、用户关系和商业利益的大战,已经拉开帷幕。