OpenAI 于 2026 年 6 月 30 日发布了最新的 OpenAI Signals 消费者数据报告,描绘了 ChatGPT 在全球范围内使用情况演变的清晰图景。报告基于个人计划用户(包括 Free、Go、Plus 和 Pro 版本)的聚合数据,揭示了用户行为正在发生结构性变化:不仅使用频率在加深,应用范围也在显著拓宽。
报告的核心发现之一是用户参与度的持续深化。数据显示,用户在注册 ChatGPT 六个月后,其日均发送的消息量较注册初期增长了 50%。更值得注意的是,用户尝试的不同任务种类数量翻了一番。这意味着人们并非仅仅将 ChatGPT 用于单一场景,而是在持续探索其多样化的能力,将其融入工作、学习和日常生活的更多环节。该分析基于 2025 年 10 月 15 日至 2026 年 5 月 1 日期间创建账户的用户样本,通过将消息分类为 53 个类别来衡量功能使用的广度。
从地域扩张来看,ChatGPT 的普及正在突破早期成熟市场的边界。自 2023 年 7 月以来,全球各大洲的周活跃用户数均出现急剧增长,但增速最快的地区是非洲和亚洲。若按联合国人类发展指数(HDI)划分,较低 HDI 国家的周活跃用户相对增速最为显著。这表明,随着 OpenAI 持续通过免费和 Go 等低价计划降低使用门槛,AI 工具正在向更广泛的全球人口渗透,而非局限于高收入国家。
用户群体的多元化还体现在语言和性别结构上。报告指出,非英语用户目前已占 ChatGPT 活跃用户的大多数。在非英语语言中,西班牙语、葡萄牙语和阿拉伯语的使用量领先。自 2023 年 7 月以来,乌兹别克语、哈萨克语和缅甸语的用户份额增长百分比最大。这一多语言趋势反映出 AI 助手正在适应全球不同地区的实际沟通需求。
在用户性别构成方面,OpenAI 通过姓名特征进行估算后发现,使用典型女性名字的用户发送的消息量已超过典型男性名字用户,成为全球使用的大多数。在巴西、哥伦比亚、波兰和纳米比亚等国家,女性名字用户的消息量显著超过男性;而在巴基斯坦、孟加拉国、安哥拉、刚果民主共和国和马里等国,男性名字用户的使用则更为集中。需要强调的是,OpenAI 并不收集用户的真实性别信息,这一分析仅基于姓名特征的交叉对照。
这些发现共同勾勒出 AI 应用层的一个关键趋势:ChatGPT 正在从一个早期采用者或特定人群的工具,演变为一个覆盖更广泛地域、语言和用户群体的全球性平台。对于 AI 产业投资者和从业者而言,用户深度与广度的同步增长,意味着对底层算力基础设施和模型能力的持续需求。非英语市场的爆发式增长,则预示着未来模型训练和推理在多语言支持上的投入将变得愈发重要。OpenAI 表示,Signals 项目旨在为研究人员和政策制定者提供理解 AI 经济影响的高质量数据,而此次发布无疑为外界评估 AI 的真实社会渗透率提供了一个重要坐标。