字節跳動正式以整合後的姿態進入AI辦公賽道。9月15日,在2026飛書未來無限大會暨豆包工作開工大會上,飛書CEO謝欣披露,2026年上半年飛書年度經常性收入(ARR)增速達到去年同期的2.5倍,創下公司成立以來的新高;新增客戶中超過九成同步採購了飛書AI產品,中小企業客戶總量在過去一年增長了70%。同日,飛書正式釋出8.0版本,並宣佈對外開放的功能介面數量從今年3月的247個擴充套件至767個。
這場大會的另一重看點,是字節跳動CEO梁汝波的罕見亮相。他在會上表示,Agent、模型與協作環境三者必須緊密融合才能發揮價值,這正是位元組將豆包、飛書、火山引擎整合到一起的核心邏輯:豆包提供智慧與Agent能力,火山引擎提供模型、算力和企業服務,飛書承載企業的協作環境與工作現場。他明確表態,字節跳動將在企業市場投入更多資源和力量。
從組織動作看,這場整合在不到兩個月內密集完成。7月30日,飛書產品團隊與豆包產品團隊合併,飛書負責人謝欣改向豆包負責人趙祺彙報;飛書的市場、銷售和客戶服務團隊則與火山引擎合併,組建新的To B GTM組織。8月24日,TRAE、釦子相關團隊進一步向豆包體系集中;8月25日,“豆包工作”正式對外發布。梁汝波為這一系列調整給出的解釋是,去年年底大模型Agent能力進入可用階段,AI在生產力場景的落地明顯加速,而Agent並非孤立存在,需要與人、工作環境及其他Agent協同,並與模型能力高度繫結。
在產品層面,飛書8.0將Agent能力的深度整合作為核心賣點。新版本中,Agent可以像員工一樣被拉入飛書群組,執行撰寫文件、操作多維表格、安排日程、參加會議、查閱雲盤、發起審批等操作。位元組同步釋出“豆包工作夥伴”,將Agent從個人助手升級為擁有獨立身份、許可權和記憶的“團隊成員”,試圖在企業協作場景中建立Agent的常駐存在感。從使用邏輯看,豆包工作負責向員工提供智慧,飛書作為協作平台承載企業的上下文和工具,當企業需要構建專屬Agent時,火山引擎則提供模型、算力和開發工具,這些Agent同樣可接入飛書,與人及其他Agent協作。
梁汝波還回應了外界關於飛書被邊緣化的疑慮。他回顧了飛書從2017年在位元組內部全面遷移、2019年推出全球版本的歷程,稱這是自己在位元組“憋得最長”的產品,打磨了兩年多才正式釋出。此次大會以“飛書”冠名在前、“豆包工作”居後,加上樑汝波首次出席飛書年度大會,均被外界解讀為對飛書戰略地位的背書。他同時援引科技產業歷史稱,過去50年IT行業經歷PC、Web、移動網際網路和人工智慧四次技術高峰,AI這一高峰將比此前三次“高很多”,而此類產業級機會大約每15至20年才出現一次;他以微軟從Office到Office 365再到Teams的演進為例,指出辦公軟體在每次技術變革中均獲得良好發展,市場地位甚至比作業系統更為穩固。
位元組完成整編之際,AI辦公賽道的競爭格局已初步成形。目前在該賽道佔據領先位置的是騰訊WorkBuddy。易觀資料顯示,今年6月,國內17款主流桌面端AI原生辦公智慧體合計訪問量超過6000萬次,其中WorkBuddy單月訪問量達2097萬次,排名第一;據AI產品榜統計,7月WorkBuddy月活達到1115萬,在約3000萬規模的AI辦公市場同樣位居第一。騰訊一季度財報中,馬化騰稱WorkBuddy已是“中國使用最廣的效率AI智慧體服務”。騰訊的市場投入力度也明顯升級,僅WorkBuddy在北上廣深四城的線下廣告投放費用,據媒體估算已接近億元;今年7月,騰訊還將QClaw產品中心整體併入WorkBuddy所在的雲產品六部。就在位元組此次大會召開的13天前,騰訊剛舉行了WorkBuddy上線以來的首次大型生態大會,騰訊雲副總裁劉毅在會上提出要將WorkBuddy打造為“Agent時代的作業系統”。
阿里方面,上月初已將QoderWork、MuleRun和悟空三款產品整合為“千問辦公”,正式開啟公測,並計劃全面接入釘釘。至此,三家科技巨頭均已完成或接近完成AI辦公業務的內部整合:騰訊憑藉先發落地佔據訪問量和月活資料的領先優勢,字節跳動以CEO親自站台和高規格整合完成為訊號宣示進入衝刺階段,阿里的整合工作亦接近尾聲。面向龐大企業使用者群體的AI辦公市場爭奪戰,正進入實質性的正面交鋒階段。