CNBC 的 Jim Cramer 周二表示,华尔街可能对 Meta 的 Muse AI 智能体给消费类股票带来的威胁反应过度。这轮被称为「消费惯性」的 AI 颠覆交易,核心逻辑是:像 Muse 这样的智能体可能打击那些依赖消费者懒得取消订阅、比价或四处寻找更优交易的生意。Muse 能替用户处理这类任务并请求下一步操作,甚至可在用户批准下取消订阅。

这种恐慌让人想起今年早些时候的「SaaS 末日」——当时华尔街因担心 AI 会颠覆企业软件按席位收费的模式,或让企业自行定制软件工具,而大举抛售企业软件股。Cramer 表示,他对仅凭「智能体 AI 意味着消费惯性终结、相关公司必死」这一想法就抛售整个板块持怀疑态度。他认为,眼下像是把婴儿连同洗澡水一起倒掉,而这往往意味着不错的买入机会,只是当抛售如此广泛时,机会很难被看清。

自 Muse 于 9 月 8 日推出以来,健身房连锁 Planet Fitness 下跌 20%,旅游股 Airbnb 和 Booking Holdings 分别下跌 13% 和 16%,SiriusXM 跌约 11%,券商 Charles Schwab 跌 9%。

与当时企业软件领域的「SaaS 末日」类似——那段经历很糟糕,但市场最终接受了 Cramer 当时提出的观点:企业软件工具与 AI 可以共存,甚至相互促进。像 Salesforce 这样有成功记录的公司随后强势反弹,Cramer 也将其保留在 CNBC 投资俱乐部的组合中。

目前无法确定「消费惯性」交易会成为新常态,还是会像「SaaS 末日」那样消退。Cramer 承认 Muse 确实在产生影响,但他主张投资者应判断每家企业实际有多脆弱,而不是把整个行业都当作 AI 的输家。他强调,不要用一把大刷子一概而论。

以健身房为例。Cramer 提到 Life Time,认为其高端、高参与度的会员更不可能取消订阅,该股自 Muse 推出以来下跌 7%。这或许能解释为何成本更低、会员参与度可能更弱的 Planet Fitness 跌幅要大得多。

Cramer 也质疑旅游股的抛售。在线旅行社仍提供奖励计划等好处,Expedia 已宣布与 Muse 建立合作。虽然理论上 Muse 可能帮助旅客绕过 Airbnb 直接向房主预订,但 Cramer 表示,该平台的价值在于让用户能在一个地方轻松比较房源。他说,Airbnb 在过去一个月大幅下跌,以至于他认为该股「很便宜」。

他同样怀疑 Muse 会导致消费者为了略高的收益而在银行之间不断转移资金。虽然技术可以让比较利率和转账更容易,但 Cramer 认为许多客户留在自己的银行是因为信任它们。

Cramer 说,他不认为 Muse 会摧毁整个行业,但确实有不少公司可能在此面临风险,并点名 SiriusXM——他说该公司多年来一直处于长期衰退,远在智能体 AI 出现之前就已如此。

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