个人AI助理正在成为大厂争夺的新入口。Meta于9月初正式推出个人AI Agent产品Muse，与过去围绕聊天框展开的AI产品不同，Muse试图把AI从一问一答变成能够长期替用户办事的个人Agent。为此，Meta为每名用户配置了一套独立的Muse Secure VM，相当于一台长期在线的云端电脑，拥有自己的浏览器，可在用户授权后处理邮件、预约服务、填写表格，并围绕一个目标持续推进任务；即使用户暂时离开App，部分工作仍可继续执行。

资本层面同样升温。个人Agent公司Instinct于9月28日宣布完成10亿美元融资，估值达到100亿美元，其产品可通过文字或语音帮助用户规划旅行、购买生活用品、订票以及管理订阅等事务。Muse与Instinct的走红，把Personal Agent推到了新一轮AI应用竞争的中心。

这股热潮很快传导到国内。9月22日，在云栖大会上，阿里千问明确宣布加速打造Personal Agent，希望从用户去用千问进一步走向我的千问。字节也在加快这一方向的产品化：9月29日有知情人士透露，豆包内部从今年4月就已开始内测个人助理方向的探索产品，项目代号为Spell，此前主要由豆包手机助手团队主导。

腾讯也加入了这场竞争。市场消息显示，腾讯正在开发一款名为Handy Bot的Personal Agent产品，并计划推出独立App。目前Handy Bot已在微信端上线服务号，其简介直接写着Your Personal AI Agent。由于产品仍处于内部测试阶段，最终形态仍存在调整可能。Handy Bot并非腾讯内部唯一一条个人助理探索线：早在今年6月，微信已开始灰度测试原生AI助手小微。与计划以独立App形态出现的Handy Bot不同，小微直接长在微信内部，可通过文字或语音操作发送消息、拨打电话等微信原生功能，也可调起小程序完成买咖啡等生活服务。至此，阿里、字节、腾讯三家互联网大厂都将目光投向了个人AI助理。

不过，大厂扎堆并不意味着Personal Agent已被验证。一方面，更难回答的问题可能是用户敢不敢让它做。近期已出现类似争议：一名Muse用户授权AI处理Facebook Marketplace交易后，Muse向买家发送了其家庭地址并推进了线下交易；此后用户发现，自己此前选择了Allow Always的权限选项，但其原本理解仍会在关键操作前获得确认。

另一方面，Personal Agent还需面对生态问题。一个真正能处理生活事务的个人助理，需要连接购物、出行、邮件、支付、日历等大量服务，但这些平台未必愿意把用户关系和交易入口交给第三方Agent。近期Amazon就曾限制Muse访问其服务，显示出Agent与现有互联网平台之间可能出现新的入口之争。同理，国内大厂同样绕不开这一问题。

从办公Agent到Personal Agent，大厂在替人办事方向上逐渐加码。但眼下，这更像是一场围绕未来入口的共同下注，并不是已经被市场验证的答案。对产业链而言，个人助理的落地会同时拉动模型推理、云端虚拟机、支付与身份授权等环节的需求，但权限边界、平台开放意愿与用户信任仍是决定其能否规模化的关键变量。