谷歌于周四宣布,其地图应用中的“Ask Maps”功能将新增多项智能代理能力,包括订餐、预订酒店和查找活动门票。同时,Ask Maps 将引入“个人智能”,可结合用户 Gmail 和谷歌日历信息提供个性化回复。新功能旨在将谷歌地图从导航工具转变为能协助用户完成现实任务的助手。目前,这些代理功能正面向美国用户推出。
据谷歌介绍,用户可通过 Ask Maps 提出诸如“在家附近哪里可以点素食牛油果吐司和燕麦奶拿铁?”这样的问题,工具会推荐符合条件的附近餐厅。选定餐厅后,用户可点击“在线下单”选项,通过 Square、Toast 或 Uber Eats 等受支持的平台完成点餐。Ask Maps 会将所选商品加入购物车,用户可继续添加商品,并在支持平台上完成支付。
在酒店预订方面,用户可输入类似“为下周末在迈阿密市中心的会议,找一家价格合理、评分高、有艺术氛围且步行范围内有健身房和餐厅的酒店”的查询。Ask Maps 会比较价格和可用性,然后提供选项列表,用户点击进入合作网站即可完成预订。此外,用户还可询问“今晚工作地点附近有哪些喜剧表演或现场音乐”,获得选项列表及购票链接。
新增的“个人智能”功能允许 Ask Maps 根据用户的电子邮件和日历信息提供个性化回答,例如“我即将乘坐的航班几点抵达温哥华?”或“推荐我酒店附近哪里吃饭和游玩?”值得注意的是,个人智能默认处于关闭状态。Ask Maps 还将记住之前的对话,方便用户继续之前的规划,例如询问“你之前为我西雅图之行推荐了哪些活动?”
此外,Ask Maps 还推出了实时公交小组件,可让用户实时了解延误和路况变化。个人智能和实时公交小组件将在所有 Ask Maps 可用的市场推出。
此次更新反映了谷歌将地图从单纯的导航工具升级为能协助用户完成现实任务的 AI 助手的雄心。通过整合订餐、酒店预订、活动票务等功能,谷歌地图正逐步向“超级应用”方向演进,与亚马逊、Meta 等科技巨头在 AI 代理领域的布局形成竞争。对投资者而言,这一动向表明 AI 应用层正从信息查询向任务执行延伸,可能带动本地生活服务、在线支付等相关产业链的发展。