在2026世界人工智能大会(WAIC)现场,阶跃与支付宝正式达成AI Agent系统级合作,双方围绕阶跃旗下STEP-X原生AI终端展开深度协同。用户通过自然语言即可调用AI版支付宝“阿宝”,连接真实服务,实现跨应用、多任务执行,推动智能体迈入“跨端互联办事”新阶段。

此次合作的技术核心在于支付宝自研的异构智能体跨端互联方案AHA(Agent Hub-Access)。STEP-X负责理解用户需求并进行系统调度,阿宝则依托支付宝生态网络,连接出行、本地生活、支付等服务技能。双方通过AHA完成任务协同,形成从需求理解、任务执行到服务交付的完整闭环。这意味着用户无需在不同应用间切换,即可通过单一终端完成复杂服务请求。

支付宝方面透露,随着千问、OPPO、阶跃等多种AI终端率先接入,阿宝正成为连接商家与AI终端最多的“智能体服务中枢”。据悉,多家手机、AI终端及车机厂商正陆续推进合作,显示出跨端智能体生态正在加速扩张。

从产业视角看,此次合作将AI Agent的能力边界从信息处理拓展至真实服务执行。支付宝庞大的服务生态为智能体提供了落地场景,而阶跃的终端能力则让交互更自然。对于关注AI应用层的投资者,这种“终端+服务平台”的协同模式可能成为智能体商业化的重要路径之一,后续更多终端厂商的接入进度值得持续关注。