广东省在政务智能化领域迈出关键一步。6月16日，由广东省政务服务和数据管理局牵头打造的全国首个省级政务智能中枢平台“湾擎”宣布上线试运行。该平台的核心目标是整合全省各级政府的AI能力，提供标准化、模块化的服务，推动政务人工智能从过去的“碎片化试点”转向“集约化运营”。

作为“湾擎”中枢的核心智能办公组件之一，腾讯自主研发的AI办公智能体WorkBuddy也宣布即将接入平台，面向广东省政务系统提供服务。WorkBuddy自今年3月上线以来，已成为日活跃用户最多的效率类AI智能体工具。与传统问答式工具不同，其特点是能够理解工作意图、自主拆解任务并调度相关工具，直接生成文稿、报表或工作方案，实现从“辅助参考”到“协同办公与成果交付”的转变。

在政务场景中，这款工具被命名为“湾擎·WorkBuddy”。它针对政务办公的合规性、安全性和专业性需求进行了适配，覆盖公文处理、政策研究、材料智能审核、智能业务咨询等高频日常工作。此外，它还能打通跨部门流程协同，实现任务智能分发与审批自动流转，以减轻公务员的事务性负担。

数据安全是政务应用的核心关切。WorkBuddy依托沙箱隔离技术，确保数据不出域，满足政务数据安全要求。其技能模块支持灵活插拔和按需扩展，各单位可定制专属政务技能，同时也兼容国产芯片与本地化私有部署，以符合合规适配标准。

目前，WorkBuddy即将在广东省直多个单位开展试点应用，并基于“湾擎”中枢平台向全省公务员群体开放能力。这一部署标志着广东省率先进入“人手一AI助手”的政务智能化新阶段。从产业角度看，政务场景因其高壁垒、强需求和可复制的特点，正成为AI应用层的重要试验田。省级中枢平台的建立，不仅为AI工具提供了规模化落地的渠道，也可能为其他地区树立样板，带动政务AI生态的培育与供需对接。