Meta在週三的第三季度財報電話會上披露,其AI應用Muse的使用者數已突破1000萬,與市場情報公司Sensor Tower本週早些時候釋出的估算一致。但真正引起CEO馬克·扎克伯格注意的,是使用者的使用方式和消費金額。
扎克伯格表示,約25%的Muse註冊使用者現在每天使用該應用,這有助於提升留存率。他還透露,在通過該AI代理進行購物的活躍使用者中,超過四分之一的人平均單筆消費超過200美元,這一數字甚至令業內人士感到意外。扎克伯格引用金融科技公司Plaid的說法稱,Plaid從未在其他服務上見過其聯結器有如此活躍的表現。Muse正是藉助Plaid的聯結器來實現代理購物功能。
除購物外,扎克伯格稱Muse的其他熱門用途包括個人效率任務,例如將AI代理連線到使用者的電子郵件或日曆。他強調,這表明使用者信任Muse的安全設定,其中包括一項名為“Muse Secure VM”的功能,旨在保護使用者資料和隱私。他還提到,即將推出的“Muse Confidential VM”將確保連Meta本身也無法檢視使用者內容。
扎克伯格表示,Muse已經實現“產品市場契合”,Meta接下來的重點將轉向擴大AI代理規模、增加收入以及最佳化算力成本。值得注意的是,Meta預測Muse最終帶來的每使用者收入將超過其“家族應用”使用者當前的水平——即Facebook、Instagram、WhatsApp和Messenger的使用者。扎克伯格稱,目前家族應用的每使用者收入約為“每年數百美元”。
Meta此前表示,Muse的最終變現方式是:對大多數使用者保持免費,但從平台發生的商業交易中抽取一定比例;希望使用最先進AI模型或更多token的高階使用者則需付費。扎克伯格還指出,Meta相信Muse在規模擴大後將實現盈利。他在電話會上告訴銀行家和分析師,在算力方面,公司正在建設未來幾年服務超過10億人的能力。近期Muse的執行非常消耗算力,但預計未來一年其成本效率將提升10倍以上,這將使Muse在收入線達到規模後實現盈利。
Muse還將在Meta的智慧眼鏡戰略中扮演核心角色。負責智慧眼鏡、VR和元宇宙的Reality Labs部門仍在虧損數十億美元,但該部門的虧損預計將從2025年的191億美元改善至今年的150億美元。
除了擴大規模和支撐硬體戰略,扎克伯格還預告了名為“Muse network”的計劃。他將其描述為把Muse從“單人遊戲”轉變為“你的Muse可以與朋友和家人的Muse協同工作”。他補充說,如果使用者想買東西,不再是跳轉到商家網站,而是與商家的代理對話。
從產業視角看,Muse的早期資料為AI代理的商業化提供了難得的量化樣本:千萬級使用者、明確的日活比例、可觀的客單價,以及通過Plaid聯結器實現的真實交易閉環。Meta對每使用者收入超越家族應用的預期,意味著其將AI應用視為比社交廣告更具變現潛力的資產。而算力成本一年內最佳化10倍以上的目標,則直接關係到AI應用能否從“燒錢”走向盈利。對投資者而言,這些指標將影響市場對Meta AI投入回報週期的評估,也牽動支付聯結器、代理電商等產業鏈環節的想象空間。