8月25日,字节跳动正式发布独立AI办公产品豆包工作,并同步进行组织架构调整,将豆包工作与飞书全面打通。这一动作被市场视为豆包从C端消费级应用转向B端企业服务的重要信号。与此同时,互联网大厂在AI办公领域的布局明显提速,阿里、百度、腾讯等纷纷亮出各自的产品与策略,一场围绕“电子牛马”的争夺战悄然升温。

在字节之前,阿里于8月初开启千问办公的公测,并将其作为AI布局的主力产品之一。8月26日,最新发布的Qwen3.8-Flash模型首发上线千问办公。百度则在AI Day开放日上,官宣其文库网盘通用智能体GenFlow的中文名“库库AI”,该产品月活已超过2500万,随后在8月27日,同体系的百度搭子完成新一轮升级,将交付能力推向专业场景。腾讯旗下的WorkBuddy同样保持高密度更新,在QClaw产品中心并入后,陆续上线多端同步、远程遥控、人机双写等功能。

这些密集动作背后,是大厂在AI领域投入数千亿后,迫切寻求直接高效商业变现的现实需求。AI办公凭借其高频、刚需的特性,成为当下最具潜力的出口。从产品形态看,各家的“电子牛马”门槛普遍较低,用户无需额外下载,即可在原有语音助手上获得工作入口。同时,AI配置了大量Skill,能自动匹配任务并执行,如制作PPT、整理会议纪要、数据分析等。以WorkBuddy为例,其扩展模块已拥有约2.2万个Skill

然而,实际体验中,“电子牛马”在基础、重复性工作上表现较好,但在处理高度个性化、细分的任务时仍显不足。有体验者反馈,AI在理解个人工作习惯、文风与论证逻辑上存在差异,且有时会高估自身能力,接下超出范围的任务,导致效率下降。这源于AI在通用场景与个人专属场景之间的数据鸿沟,但它也促使人与AI在互动中双向磨合,逐步构建适配的Skill与工作流,因此其上限值得挖掘。

在产品策略上,大厂们逐渐亮出底牌,共同方向是生态整合,将AI能力嵌入更多办公场景。字节在发布豆包工作前,已将TRAE、扣子(Coze)团队并入豆包体系,并将TRAE WORK、扣子的能力融入工作场景。飞书的接入尤为关键,其十年沉淀的企业数据与成熟的组织流程,为豆包工作提供了“上下文层”,使其能更快融入企业环境。类似地,阿里的千问办公接入钉钉,腾讯的WorkBuddy接入企业微信,传统办公产品成为AI办公的“养料”。

不过,各家的发力方向并不一致。千问办公主打企业协同,整合了QoderWork、MuleRun、悟空等面向工作与生产任务的智能体,并依托钉钉的协同能力,关注多人共用、权限管理、跨部门协作。基于Qwen开源生态,企业还可将模型私有化部署,满足数据安全需求。WorkBuddy则凭借先发优势暂居行业首位,以高频轻任务切入日常办公,依托社交生态,支持微信直连、多端同步、远程遥控等功能。易观数据显示,今年6月,WorkBuddy的桌面月访问量已超过2000万,腾讯二季报也特别指出其实现了突破性用户增长。百度库库AI则基于文库、网盘的内容资产,近期上线独立端和企业版,其AI办公矩阵还包括百度搭子和无代码应用生成平台秒哒,未来可能整合为统一的企业级Agent入口。

从商业模式看,大厂的“电子牛马”几乎都开始收费,标志着从C端到B端的商业化转向。以豆包工作为例,延续了豆包此前的订阅制,分为68元/200元/500元三个档位,并明确了企业级Agent的定位。这一转变源于C端变现的困境:尽管截至2025年12月,我国生成式人工智能用户达6.02亿人,但腾讯研究院调研显示,国内AI应用的付费比例仅为9.8%。与此同时,大厂AI投入居高不下:阿里三年3800亿元AI投资计划已执行近半,并配售募资800亿港元全部投入AI全栈建设;字节已将2026年资本开支上调至2000亿元,较原计划提升约25%;腾讯Q2资本开支达527.84亿元,同比增长176%,导致自由现金流罕见转负。

相比之下,B端变现空间更快显现。进入2026年,大模型厂商普遍下调API价格,部分降幅达90%,同时技术突破使工具调用准确率普遍达到95%以上,这为B端市场奠定了基础。办公场景下,用户付费阻力相对较小,企业及个人多有付费习惯。据IDC预测,2026年中国企业级Agent市场规模将达449亿元,到2029年有望突破3320亿元。在此背景下,大厂集中押注AI办公,抢夺企业级Agent市场成为“回血”关键,而这场“电子牛马”的抢位战才刚刚开始。