9月2日,騰訊WorkBuddy宣佈其開放平台(open.WorkBuddy.cn)正式上線,首批引入超百家生態夥伴,面向智慧硬體、行業應用與開發者開放底層Agent能力。這是國內AI Agent賽道首個同時打通硬體、應用與開發者三層生態的開放平台,也是WorkBuddy自今年3月上線以來首次披露完整的開放生態戰略。

釋出會上,9款聯名智慧硬體首發亮相,合作方包括Plaud、樂奇Rokid、影石、科大訊飛、安克、猛瑪、京東京造等品牌;30餘個行業應用同步接入,覆蓋金融、法律、醫療、教育、公益等20多個領域。騰訊雲副總裁、騰訊CodeBuddy & WorkBuddy負責人劉毅表示,真正的生產力不取決於單個工具的強度,而在於它能連線多少能力、走進多少場景。他希望把WorkBuddy打造成面向Agent時代的作業系統——不是做一個更強的工具,而是做一個能承載所有工具的平台。

圍繞“聽、看、記、聊、協”五類觸點,WorkBuddy已接入智慧眼鏡、錄音卡片、麥克風、耳機、桌面陪伴裝置、鍵鼠、PC與平板、智慧穿戴裝置、手機等十餘個品類,超過30個品牌。廠商無需自建AI,也不必改變產品形態,一次接入即可打通硬體、App、PC、Web多端,讓賬號、任務、記憶與產物在裝置之間無縫流轉。本次釋出的9款聯名硬體中,包括Plaud、樂奇Rokid、影石、優籃子、科大訊飛、安克、猛瑪、京東京造等品牌的多款旗艦產品,且多為各自品類中首次接入Agent能力。

以智慧眼鏡為例,眼鏡端的麥克風與攝像頭負責採集,WorkBuddy負責理解、規劃與執行,賬號、任務、記憶與產物在眼鏡、手機、PC與Web之間同步。使用者戴著眼鏡進會議室,發言轉寫、會議紀要、待辦與跟進郵件由同一條鏈路完成;外出訪談時,看到與聽到的內容自動歸檔為可檢索的記憶,事後可以直接追問上週客戶提出的具體需求,並呼叫WorkBuddy完成任務。

與此同時,WorkBuddy首次推出“Buddy應用”入口——由合作伙伴基於WorkBuddy Agent底座構建、面向具體行業與場景的品牌化AI工作台。夥伴無需自研AI,只需把自身場景、業務上下文、工具能力與品牌接進來,即可獲得完整形態的AI Agent辦公產品。目前這類應用已覆蓋金融、SaaS、法律、醫療、教育、公益、設計等20多個領域,由通達信、廣發證券、易方達、騰訊SSV(公益/教育/文博)、騰訊健康、北大法寶、微盟、北森、帆軟、美圖設計室等30多個夥伴共建。

以“公益Buddy”為例:它深度打通騰訊公益平台數據,按公益機構的真實工作方式收攏為11個場景膠囊、42條場景能力,由15個智慧體協同支撐,覆蓋資助申請、票據處理、盡調分析、慈善法解讀等環節。已入駐騰訊公益平台或數字工具箱並完成認證的機構,在2026年內每月可申領5000個WorkBuddy積分,積分將發放至機構指定的工作人員賬戶,由工作人員接收和使用。

面向開發者,平台同步開放Skill(技能)、Expert(專家)、Connector(聯結器)三大能力,開發者通過標準的協議就能便捷地接入WorkBuddy,為使用者提供專業的系統、工具和Know-How。目前,平台上已有100多傢伙伴在此共創,覆蓋金融、SaaS、教育、醫療等10多個行業;Expert市場涵蓋Agent型與Team型兩種形態;Connector支援MCP與CLI雙方案,可接入任意外部服務。WorkBuddy同時透露,開放平台的支付能力與分發通路正在加速建設,希望讓開發者和企業的專業經驗得到更好的回報。

騰訊WorkBuddy開放生態負責人林佐露表示,Agent“能做事”這道坎已經跨過去了,真正的挑戰是讓它在任何裝置、任何系統、任何場景裡都不中斷。要打通生態上下文、構建服務閉環,就需要開放——把能力拆成硬體、行業應用、開發者三條路徑,讓每一個行業、每一位夥伴都能把Buddy接進自己的場景。能力層面,WorkBuddy把自身積累的AI Agent Harness能力封裝成可呼叫介面,夥伴只需通過開放平台呼叫標準API,不必過度投入研發便能獲得完整的Agent能力。場景層面,WorkBuddy負責做好Agent底座,場景交給最懂它的夥伴;生態層面,開發者可基於WorkBuddy的Agent能力開發外掛、應用、行業解決方案,藉助平台流量與能力快速驗證和迭代產品。

對於使用者而言,散落在各個裝置、App、應用裡的上下文與內容資產將被打通,跨端、跨應用AI辦公成為現實,不需要重複登入、設定,裝置之間不再割裂,上下文可以延續,Agent的交付質量也將更高。劉毅表示,WorkBuddy自今年3月初上線以來保持著極高的迭代節奏,已完成50多個版本的更新迭代,並在政務、教育、零售、金融、傳媒、出行等50多個行業加速落地。在政務領域,灣擎·WorkBuddy 8月已正式釋出,面向廣東政務系統提供AI智慧辦公能力,廣東省醫療保障局等首批省直單位已開展數十個場景對接與試點探索。在教育領域,山東萊州全市6000多名中小學教師全員配備AI助教,WorkBuddy聯合騰訊企鵝教師助手上架了33位教育專家和15個教學Skill,覆蓋備課、教研等全場景需求。在傳媒領域,WorkBuddy“入職”央視報道團,全程深度參與了央視對達沃斯論壇、WAIC世界人工智慧大會的報道。

劉毅表示,生態建設從來不是獨角戲,釋出會只是起點,未來希望邀請更多開發者、硬體夥伴、行業應用夥伴加入共建生態,共創未來,共享AI帶來的時代紅利,也為使用者打造AI Agent辦公新範式。