國內AI辦公賽道正進入白熱化階段。據微信公眾號“葉小釵”分析,騰訊、阿里、位元組三家公司在一個月內相繼完成AI辦公產品的戰略整合:騰訊將QClaw併入WorkBuddy,阿里釋出千問辦公,位元組將飛書、TRAE、釦子全部併入豆包並推出豆包工作。與此同時,一場圍繞FDE(Field Digital Engineer,現場數字化工程師)的人才爭奪戰正在悄然升溫,三家公司不約而同在大規模招聘FDE工程師。

這一系列動作的背景是Agent技術逐漸成熟、市場驗證初步完成。分析認為,各大廠商在產品層面難以做出太大差異化,因此競爭焦點轉向如何將標準化產品裝進千差萬別的企業業務中。FDE作為“地面部隊”,需要人肉進入每家企業,幫助客戶把說不清的流程變成跑得通的系統,這正是三大平台當前最需要補足的能力。

回顧過去一年的時間線,AI辦公產品的演進脈絡清晰可見。2025年7月,飛書未來無限大會集中釋出知識問答、AI會議、Aily、飛書妙搭等產品,多維表格月活接近1000萬,並升級容量、儀表盤、應用模式和AI欄位。同月,Coze Studio與Coze Loop開源,但後續隨著OpenClaw爆火,Coze體系一度陷入尷尬境地。2025年8月,釘釘釋出AI釘釘1.0,企業微信5.0也於8月20日上線,三大平台至此都具備IM、文件、會議、知識搜尋、AI表格和智慧助理,功能模組開始趨同。

進入2025年底至2026年初,生態建設加速。2025年12月23日,AI釘釘1.1“木蘭”釋出會提出Agent OS概念,展示釘釘ONE、DingTalk Real、AI搜問、悟空和企業AI平台DEAP等矩陣。2026年初,OpenClaw成為“黑天鵝”,讓普通使用者直觀看到Agent呼叫工具和持續執行任務的可能,掀起“自我蒸餾”熱潮。3月9日,WorkBuddy以免部署、多模型、Skills和主流IM接入降低使用門檻,進入“一騎絕塵”狀態。3月17日,釘釘釋出悟空,定位企業AI原生工作平台。3月27日和28日,DingTalk Workspace CLI與飛書CLI相繼開源,確認了“未來軟體的使用者同時包括人和Agent”的新前提。

在這場競爭中,三家公司各有優勢。騰訊的核心優勢在於WorkBuddy已搶到個人工作Agent的認知,且微信和企業微信掌握企業最重要的客戶連線,但WorkBuddy、企業微信、微信三個體系之間仍有明顯割裂。阿里的優勢在企業業務縱深,釘釘積累了大量行業應用,阿里雲擁有中大型企業客戶、實施商和傳統軟體夥伴,更擅長處理複雜流程,但產品矩陣過於複雜,千問辦公、悟空、釘釘ONE、AI助理、DEAP之間需要繼續收束。位元組的優勢在於豆包已佔領C端使用者心智,飛書擁有訊息、文件、會議、知識庫和多維表格,TRAE補充專業執行,釦子提供Agent開發體系,但需要補充核心業務縱深,CRM、ERP、供應鏈、財務和生產系統仍需火山引擎、FDE與行業夥伴連線。

分析指出,一個反認知的現象是:數字化程度低的團隊更喜歡用WorkBuddy,而數字化程度高的企業多半在用AI表格解決大部分問題。AI表格之所以受追捧,是因為它具備學習門檻低、修改速度快、資料和業務邏輯放在一起、業務人員自己就能操作等優點,本質上“資料本身就是流程”。飛書多維表格、釘釘AI表格等產品,正在吃掉大量傳統OA和輕量業務軟體的市場份額。加上欄位許可權、關聯表、操作日誌、自動化、訊息通知、儀表盤和應用模式後,AI表格已是一個簡單的可程式設計資料庫,與IM、文件、組織關係和Agent結合,就形成了一套基礎的AI Office。

然而,AI表格解決了“實現”問題,卻沒有解決“定義”問題。很多企業買AI表格前最大的障礙是說不清楚自己的流程是什麼樣的。因此,三大平台想贏下AI Office,還需完成三件事:把企業資料裝進自己的體系,把企業流程變成Agent可執行的動作,把個人提效轉化成可驗證的組織收益。這正是FDE變得重要的原因。

FDE需要人肉去到每家公司,幫企業把說不清的流程變成跑得通的系統。分析認為,三大巨頭很難只靠自己招聘幾千名FDE再一家家服務企業,這種模式太重,因此大機率會同時做三件事:自己招聘核心FDE拿下標杆客戶,投資或合作一批垂直AI公司,把原來的實施商、軟體商改造成FDE生態。這涉及傳統OA、CRM、HR、ERP廠商,阿里雲、騰訊雲、火山引擎的實施夥伴,AI客服、銷售Agent、GEO等垂直AI公司,以及熟悉具體行業的諮詢和解決方案團隊。

這場FDE爭奪戰最終會演變成生態位之爭:誰能調動更多傳統玩家、AI公司和個人開發者,誰就能更快點亮企業地圖。分析認為,騰訊手握WorkBuddy與微信客戶生態,阿里擁有釘釘、阿里雲和行業夥伴,位元組依靠豆包、飛書與多維表格推進知識工作場景,各有優勢。接下來值得關注的已不只是產品功能,誰能用產品吸引員工,用FDE拿下企業,再靠生態規模化複製,誰就更有機會成為下一代AI Office的入口。這場仗,才剛剛開始。