在經歷高管層動盪的一週後,OpenAI首席財務官Sarah Friar於週五與投資者舉行會議,透露公司企業業務收入已超過以ChatGPT為主的消費者業務,這一轉變早於公司此前的預期。據一位因保密要求不願透露姓名的與會者稱,Friar在會上表示:“我們年初時企業業務與消費者業務收入比例為60:40,但企業業務增速遠超預期,如今兩條線已經交叉,我們的大部分收入現在來自企業業務。”
這一進展使OpenAI領先於其此前的預測。今年早些時候,Friar曾向CNBC表示,公司預計這兩項業務要到2026年底才能達到持平。CNBC確認,OpenAI的年化收入執行率已達到400億美元,該數字最早由彭博社報道。根據CNBC看到的幻燈片,OpenAI的運營率在7月環比增長20%,而企業客戶增長更快,達到32%。
週五的會議是在本週高管離職事件之前計劃好的,並與現有股東舉行。就在前一天,營收負責人Denise Dresser在上任僅八個月後便宣佈離職。Dresser曾在Salesforce工作超過十年,最近擔任Slack的CEO。她在LinkedIn上表示,離職是為了尋求其他機會。兩天前,長期高管Brad Lightcap宣佈結束在OpenAI八年的任期,將開始新的創業。OpenAI總裁兼聯合創始人Greg Brockman也參加了週五的會議。據訊息人士稱,Brockman感謝了Dresser的貢獻,並稱贊她為企業業務打下了基礎,同時對新任負責人Dali Rajic表示興奮。Rajic此前在網路安全公司Wiz擔任運營主管,該公司現已被谷歌收購。據知情人士透露,Rajic是通過Thrive創始人Josh Kushner的介紹加入OpenAI的。
在會議上,高管們還回答了關於中國開源模型崛起的提問。Brockman淡化了這一競爭威脅,並表示外界對開源更便宜存在誤解。此外,高管們被問及IPO時間表,但他們表示由於已向美國證券交易委員會提交了機密檔案,無法討論此事。
Friar強調了收入增長,並表示公司正在適應客戶行為的變化。她指出,“tokenmaxxing”時代已經結束,即企業不再允許員工在未產生足夠產出情況下堆積鉅額AI賬單。企業客戶已從“tokenmaxxing”轉向關注單位智慧成本。Friar還提到,最新模型在代理編碼任務上的效率提高了54%,並且公司模型套件近期進行了降價。此外,Friar表示OpenAI在廣告方面取得了重大進展,廣告業務執行率正接近10億美元。該公司於2月開始在ChatGPT中測試廣告。
此次會議正值OpenAI經歷高管層變動之際,但公司強調企業業務的強勁增長,顯示出其商業化重心正在向B端轉移。對於AI產業鏈而言,企業業務的擴張可能意味著對算力和模型服務的需求將持續增長,同時也反映出企業對AI投資回報率的關注日益提升。