AI寵物機器人“芙崽”自2025年7月在國內開售以來,累計銷量已接近30萬台,活躍使用者平均每天與它對話超過40分鐘。這款由AI科技企業珞博智慧推出的首款產品,正在嘗試把AI陪伴從螢幕內的虛擬角色,變成能走進使用者物理世界的實體寵物。

芙崽的形態是一隻毛絨玩具,內建語音互動模組並接入大模型,但創始人孫兆治對全天候科技表示,產品的定位並非“會聊天的玩具”,而是按“矽基生命”方向打造的AI寵物。這意味著中後台的模型、智慧體和長期記憶系統,需要承載一個持續成長的角色。

一個典型的細節是聲紋識別。孫兆治舉例說,芙崽上線後,不少使用者反饋要求加入聲紋識別功能。在真實使用場景中,如果產品混淆了主人和旁人的聲音,錯誤資訊可能被寫入長期記憶,並在之後的對話中被再次呼叫。在工具型AI中,一次識別錯誤通常只是功能問題;在AI陪伴產品中,它可能變成關係問題。響應速度、記憶召回、聲線和人格一致性,都會影響使用者是否相信這個角色真的認識自己。

目前芙崽的軟體商業化仍處於早期階段,收入以硬體為主。孫兆治透露,已上線“精力值”補充包,其設定與Token消耗基本正相關。他認為,隨著商業化收入提升、Agent工程最佳化以及模型Token成本下降,未來軟體可以單獨形成商業閉環,甚至盈利。

在技術架構上,芙崽採用全雲端架構,絕大多數模型、Agent和長期記憶執行在雲端,與裝置即時互動。孫兆治介紹,即時對話優先使用響應更快、劇情演繹能力更強的模型,而長週期任務如寫日記、梳理話題等則呼叫推理能力更強的模型。目前每輪對話的記憶召回耗時已控制在100毫秒以內。

行業競爭方面,AI陪伴機器人尚未形成清晰的品類邊界。奧飛娛樂、火火兔等IP或兒童產品公司已推出AI陪伴產品,臥安科技、塗鴉智慧等機器人企業也在試水,京東則將大模型能力封裝成JoyInside,接入超過40家機器人及AI玩具品牌。孫兆治認為,真正的競爭壁壘在於三方面:IP構建能力、AI應用能力,以及消費電子級的硬體能力。他坦言,同時具備這三方面能力的公司,哪怕是大廠也非常稀缺。

對於泡泡瑪特、迪士尼等IP公司可能進入的威脅,孫兆治認為,越大越成熟的IP對AI陪伴會越謹慎,希望有足夠好的技術支撐IP,因此現階段合作的可能性大於競爭。珞博智慧計劃今年下半年推出多款IP合作新品,但不會走純技術服務商路線,所有合作仍以品牌合作、品牌聯名和共同產品為主。

全球化是珞博智慧的下一步重點。芙崽於今年5月底登陸日本眾籌平台Makuake,累計眾籌金額超8300萬日元,成為該平台迄今眾籌金額最高的AI寵物類產品。孫兆治表示,為進入日本市場準備了接近一年,對模型、語言、角色性格和聲音都做了重新適配,並招募當地使用者進行多輪內測。日本版還邀請了真人聲優參與角色聲線設計,同時使用AI即時生成語音,以確保“毛毛語”和“地球語”在語氣和音色上保持一致。

孫兆治認為,日本過去大量陪伴產品誕生於大模型之前,更多依靠預設動作和複雜機械結構製造生命感。而進入大模型時代,陪伴產品的核心能力變成了理解人、記住過去並長期瞭解使用者。基於此,芙崽在硬體上做了減法,基本去掉複雜可動結構,只保留一個電機,通過整體震動保留生命感,從而讓硬體更輕巧、續航更長、成本更低。

公司計劃今年第四季度正式進入美國市場,目前產品已基本準備好。孫兆治表示,作為新品牌,將先通過線上渠道驗證市場、形成影響力,再撬動線下渠道。這一策略在日本已得到驗證——眾籌尚未結束,就有當地電器商城、綜合百貨和雜貨渠道主動聯絡。

珞博智慧已於年初完成億元級Pre-A輪融資,資金將用於產品研發和全球化佈局。孫兆治表示,未來一年最重要的目標是讓“芙崽”品牌與AI陪伴這個新品類畫上等號,即“品牌等於品類”,且這一目標面向全球市場。