AI手機正迎來真正的轉折點。7月15日,國家網信辦首次集中公佈了蘋果、華為、vivo、OPPO、小米、三星和努比亞七家廠商的手機端側生成式人工智慧服務備案資訊。僅兩天後,在2026世界人工智慧大會(WAIC)現場,三款智慧體手機集中亮相,一場圍繞系統入口、使用者關係和商業利益的大戰已經拉開帷幕。
此次備案是生成式AI監管的重要突破。此前,備案主要面向獨立應用和雲端服務,深入手機作業系統的端側AI一直缺少明確規則。由於不敢輕易開放相簿、日曆、裝置狀態等敏感許可權,所謂AI手機的AI大多隻能停留在單個App內,很難跨應用替使用者完成任務。此次備案首次將深度嵌入手機作業系統的AI服務納入管理,相當於為系統級AI劃清了合規邊界。未來,在使用者授權和安全規則允許的前提下,手機AI呼叫裝置資訊、跨應用執行任務,有了更加明確的制度依據。
AI手機並非新概念。2017年,華為麒麟970與蘋果A11仿生晶片相繼釋出,媒體紛紛將這一年稱為“AI手機元年”。然而,當時的AI主要用於人臉識別、拍照最佳化和系統排程,體驗提升並不明顯,熱潮很快降溫。2023年下半年,大模型浪潮重新點燃AI手機概念,華為、vivo、小米、OPPO、榮耀、三星等廠商陸續推出大模型手機,AI修圖、智慧摘要、即時翻譯和語音問答成為旗艦機標配。但始終沒有跑出讓使用者“用了就回不去”的高頻場景。
真正的轉折出現在2025年底。字節跳動與中興通訊合作,推出售價3499元的努比亞M153工程樣機。藉助系統級豆包手機助手,AI能夠“看懂螢幕—理解意圖—執行任務”,自主開啟App完成比價、下單、訂票和回覆訊息等操作。M153大受歡迎,很快售罄,二手市場報價一度被炒到12999元,甚至出現按天出租的生意。市場用真金白銀表明,使用者真正期待的AI手機,核心在於能夠跨應用直接完成任務。
然而,當AI真正開始“動手”,圍繞許可權邊界、資料安全和利益分配的矛盾集中爆發。M153釋出僅幾天,許多使用者發現,使用豆包手機助手操作微信時,賬號會被強制退出,甚至暫時無法登入。淘寶、支付寶、京東、美團以及部分銀行App,也陸續觸發驗證碼、降速或登入限制等風控措施。豆包很快作出調整,暫停操作微信,並收緊多類高風險場景。這場風波暴露了AI手機的安全難題:當AI能夠讀取微信聊天內容、自動填寫收貨地址,甚至呼叫支付工具代替使用者完成付款,一旦造成損失,責任該由誰承擔?相簿、聯絡人、消費記錄等敏感資料由誰收集、存在哪裡、能夠使用到什麼程度,也需要重新劃定邊界。
更深層的衝突來自利益分配。過去,使用者想買機票,需要開啟攜程或飛豬;想點外賣,需要進入美團、京東或淘寶閃購。平台通過搜尋結果、推薦頁面和廣告位影響使用者決策。一旦AI接管操作流程,使用者只需一句話,AI便可完成篩選、比價和下單,平台頁面廣告位和推薦機制的價值隨之下降。AI優先呼叫哪個App,也可能直接決定訂單和流量流向哪裡。AI手機由此開始觸碰移動網際網路最核心的權力:使用者流量和交易入口。
這場風波並沒有讓競爭停下來,反而加快了各方的佈局。過去一年,位元組先後與小米、OPPO、vivo、榮耀、聯想、傳音等廠商接觸,討論模型接入、應用預裝和系統級合作。騰訊也密切關注相關進展。手機廠商的態度則更加微妙:它們需要藉助位元組、騰訊等網際網路公司的模型能力補齊智慧體短板,同時又不願交出系統入口和使用者關係。因此,vivo推出藍心大模型,OPPO打造安第斯大模型,小米也佈局自研大模型MiMo系列,幾乎所有頭部廠商都在加快自研大模型,並將其嵌入語音助手、系統搜尋和裝置控制等場景。第三方模型能力再強,也只能作為補充,手機最核心的排程權必須掌握在自己手中。
隨著端側大模型備案落地,WAIC上集中亮相的三款產品給出了三種不同答案。努比亞展示的NaviX Ultra走的是手機廠商與大模型公司合作的路線:努比亞提供終端硬體、系統底層與銷售渠道,字節跳動提供豆包大模型與手機助手。按下機身側面的AI鍵,說一句“幫我在美團、淘寶閃購和京東比價香辣雞腿堡,選最便宜的鎖單”,手機便會依次開啟三個App完成搜尋、領券、比價和鎖單。跨平台打車、預訂機票酒店等過去需要反覆切換App的任務,如今也都只需一句話就可完成。不過,豆包可以進入系統多深、接觸哪些資料,最關鍵的任務排程權由誰掌握,仍是雙方需要解決的問題。
階躍星辰走得更遠。7月13日,階躍星辰釋出終端品牌STEPX、智慧體原生作業系統Step AOS、個人智慧體Amoo,以及首款手機STEPX Neo,試圖將基礎模型、作業系統、智慧體和終端硬體連成一體。在WAIC現場,Amoo可以讀取螢幕中的出行資訊,呼叫攜程規劃機票和酒店,並結合使用者日程智慧規避時間衝突;也可以呼叫支付寶,以資訊卡片形式一鍵跳轉完成後續操作。目前,其生態夥伴已經覆蓋美團、攜程、高德、支付寶、京東等平台。過去,階躍星辰已經為多家頭部手機廠商提供模型,STEPX Neo相當於一次“向下突圍”:大模型公司親自進入作業系統和硬體,嘗試掌握與使用者直接連線的入口。這條路也更重,供應鏈、銷售渠道、品牌認知和售後體系,都是大模型公司過去很少涉足的領域。目前,STEPX Neo尚未公佈具體價格、上市時間和出貨目標。
榮耀則把AI手機的能力延伸到螢幕之外。在WAIC上,榮耀將MagicOS升級為多模態智慧體作業系統Agentic OS,併為全球首款機器人手機Robot Phone配備四自由度機械雲台。這款手機除了讓使用者只需提出舉辦生日聚會的需求,便可自主完成訂蛋糕、預約餐廳和預訂KTV等任務,還能通過雲台轉動,以視覺和語音感知主動與人互動。Robot Phone也因此有了“感知—推理—執行—反饋”的完整鏈條,機械雲台相當於為AI增加了一雙“眼睛”,推動手機從數字助手走向能夠感知現實、作出反饋的智慧終端。
三款產品代表了三種選擇:努比亞與豆包探索合作邊界;階躍星辰進入系統與硬體,爭奪入口定義權;榮耀則把智慧體推向物理世界。大家路線雖然不同,爭奪的核心卻高度一致:掌握新的流量入口和交易分配權。隨著端側AI完成備案、智慧體進入作業系統、跨App執行開始落地,AI手機終於要從修圖、摘要和問答,走向主動幹活兒了。一句話總結,2026年,才是真正的AI手機元年。一場圍繞系統入口、使用者關係和商業利益的大戰,已經拉開帷幕。