7月23日,阿里國際站總裁張闊在杭州舉辦的全球跨境電商峰會上透露,全球已有1000萬中小企業使用其AI工作台Accio Work進行業務,這一數字在一年內增長了逾30倍。這一資料表明,AI工具在中小企業中的滲透正在加速。

張闊還指出,過去12個月中,阿里國際站上的中小企業Token消耗量翻了10倍,而Accio Work單次任務的使用成本下降了50%。Token消耗量的大幅增長反映了商家對AI功能的依賴加深,而成本下降則意味著模型效率與工程能力同步提升,使得AI服務更具可負擔性。

作為全球電商AI工作台,Accio Work已接入阿里國際站1688淘寶天貓Shopify等主流電商平台。商家可以按照自身業務需求搭建AI團隊,實現多平台生意統一管理,形成一個“多盤生意、一個作業系統”的整合體驗。

Accio Work的增長背景是阿里國際站在AI領域的持續投入。該平台旨在幫助中小企業簡化跨境貿易流程,從選品、營銷到客服等環節提供智慧化支援。隨著AI技術成本下降和效率提升,類似工具可能進一步改變中小企業的運營模式,推動跨境電商生態的數字化升級。