過去一個月，國內網際網路大廠集體發力AI辦公應用，競相為打工人配備“AI助理”。7月15日，金山辦公釋出靈犀專業版和WPS Comate兩款AI辦公智慧體；7月27日，企業微信原生AI助理“大圓”開啟內測；7月30日，字節跳動調整AI業務架構，飛書將與豆包在生產力場景深度整合；幾乎同一時間，阿里將內部三款AI辦公產品整合為統一品牌“千問辦公”。這場競賽背後，是大廠從C端流量爭奪轉向B端企業服務變現的戰略調整。

騰訊的動作最為堅決，其AI原生辦公智慧體WorkBuddy在使用者規模上暫時領先。據易觀資料，WorkBuddy在6月的訪問量達到2097萬，在各類辦公智慧體中位居第一。WorkBuddy桌面版於2026年3月上線，主介面只保留一個對話視窗，棄用程式設計師術語，採用“專家”“技能”“聯結器”等通俗名稱，並從6月起逐步開放騰訊生態內各類產品。字節跳動的Trae國內版於2025年3月釋出，定位AI原生整合開發環境（IDE），最初面向開發者，後吸引非開發群體，2026年6月月訪問量1279萬，僅次於WorkBuddy。

阿里則經歷了內部賽馬後的整合。2026年上半年，阿里陸續佈局QoderWork、MuleRun、悟空等多條產品線，但彼此獨立、爭奪資源。2026年6月“置身釘內”事件後，MuleRun原負責人陳宇森接手釘釘，辦公AI資源整合加速，一個月後三款產品整合為“千問辦公”，並於8月3日正式公測、打通釘釘生態。百度也在相近時間推出辦公智慧體“搭子”，2026年3月全量上線，7月推出企業版，8月內部辦公智慧體dodo併入。獨立模型公司同樣發力，KIMI於2026年6月推出KIMI Work，智譜則在2025年6月推出企業級超級助手Agent CoCo。

大廠轉向辦公AI，背後是C端流量變現困境與B端商業化潛力的對比。此前春節紅包大戰帶來的流量流失嚴重，而OpenAI、Anthropic轉攻B端效果顯著，國內大廠開始效仿。科智諮詢報告顯示，2025年中國企業級AI Agent市場規模約212億元，2026年預計增至449億元，2029年有望突破3320億元。沙丘智庫調研顯示，企業AI Agent採納率從2024年底的17.3%升至2026年中的40.3%。政策也推動AI向生產工具發展，7月15日《人工智慧擬人化互動服務管理暫行辦法》實施後，豆包、千問、元寶下線使用者自建智慧體功能，娛樂路徑收窄。

AI辦公的核心賣點是自然語言互動，無需程式碼即可搭建產品，但實際操作中使用者需反覆溝通，且AI可能“偷奸耍滑”。《豹變》測試發現，某辦公AI提供的熱度排行實為隨機排列。提效是否“真需求”存疑，多位白領表示日常用不到，且提效後可能被分配更多工作。更深層的挑戰在於資料安全與權責模糊。亞馬遜、蘋果、三星等公司已限制員工使用外部AI工具，中國支付清算協會2023年倡議不上傳涉密檔案。當核心資料不敢餵給AI，AI重塑工作流只能停留在表層。權責方面，2025年12月北京人社局案例中，企業以“AI替代人工”單方解約被認定違法，AI介入後責任追溯鏈條失效。

海外經驗也顯示AI辦公落地不易。微軟Copilot Studio於2023年11月釋出，凱雷集團試點後發現其無法可靠提取資料，最終削減支出。MIT媒體實驗室2025年8月報告顯示，儘管企業在生成式AI上投入300億至400億美元，但95%的試點專案未對損益表產生可衡量影響，僅5%真正提取價值，被稱為“GenAI Divide”。

目前，辦公AI競爭已從產品形態探索進入生態壁壘搭建階段。騰訊WorkBuddy憑藉生態整合暫居領先，但勝負未定。一位大廠產品經理表示，競爭主要靠投入和使用者體驗，尚未到分勝負時刻。辦公AI能否成為“新時代的珍妮紡紗機”，取決於它能否真正嵌入使用者“離不開”的工作流，而非停留在“幫人幹活還是添活”的疑問中。