OpenAI 於 2026 年 6 月 30 日發佈了最新的 OpenAI Signals 消費者數據報告，描繪了 ChatGPT 在全球範圍內使用情況演變的清晰圖景。報告基於個人計劃用戶（包括 Free、Go、Plus 和 Pro 版本）的聚合數據，揭示了用戶行為正在發生結構性變化：不僅使用頻率在加深，應用範圍也在顯著拓寬。
報告的核心發現之一是用戶參與度的持續深化。數據顯示，用戶在註冊 ChatGPT 六個月後，其日均發送的消息量較註冊初期增長了 50%。更值得注意的是，用戶嘗試的不同任務種類數量翻了一番。這意味著人們並非僅僅將 ChatGPT 用於單一場景，而是在持續探索其多樣化的能力，將其融入工作、學習和日常生活的更多環節。該分析基於 2025 年 10 月 15 日至 2026 年 5 月 1 日期間創建賬戶的用戶樣本，通過將消息分類為 53 個類別來衡量功能使用的廣度。
從地域擴張來看，ChatGPT 的普及正在突破早期成熟市場的邊界。自 2023 年 7 月以來，全球各大洲的周活躍用戶數均出現急劇增長，但增速最快的地區是非洲和亞洲。若按聯合國人類發展指數（HDI）劃分，較低 HDI 國家的周活躍用戶相對增速最為顯著。這表明，隨著 OpenAI 持續通過免費和 Go 等低價計劃降低使用門檻，AI 工具正在向更廣泛的全球人口滲透，而非侷限於高收入國家。
用戶群體的多元化還體現在語言和性別結構上。報告指出，非英語用戶目前已佔 ChatGPT 活躍用戶的大多數。在非英語語言中，西班牙語、葡萄牙語和阿拉伯語的使用量領先。自 2023 年 7 月以來，烏茲別克語、哈薩克語和緬甸語的用戶份額增長百分比最大。這一多語言趨勢反映出 AI 助手正在適應全球不同地區的實際溝通需求。
在用戶性別構成方面，OpenAI 通過姓名特徵進行估算後發現，使用典型女性名字的用戶發送的消息量已超過典型男性名字用戶，成為全球使用的大多數。在巴西、哥倫比亞、波蘭和納米比亞等國家，女性名字用戶的消息量顯著超過男性；而在巴基斯坦、孟加拉國、安哥拉、剛果民主共和國和馬裡等國，男性名字用戶的使用則更為集中。需要強調的是，OpenAI 並不收集用戶的真實性別信息，這一分析僅基於姓名特徵的交叉對照。
這些發現共同勾勒出 AI 應用層的一個關鍵趨勢：ChatGPT 正在從一個早期採用者或特定人群的工具，演變為一個覆蓋更廣泛地域、語言和用戶群體的全球性平臺。對於 AI 產業投資者和從業者而言，用戶深度與廣度的同步增長，意味著對底層算力基礎設施和模型能力的持續需求。非英語市場的爆發式增長，則預示著未來模型訓練和推理在多語言支持上的投入將變得愈發重要。OpenAI 表示，Signals 項目旨在為研究人員和政策制定者提供理解 AI 經濟影響的高質量數據，而此次發佈無疑為外界評估 AI 的真實社會滲透率提供了一個重要座標。