在2026年世界人工智慧大會(WAIC)上,螞蟻集團以近十項釋出密集亮相,覆蓋AI應用、商業生態與技術基座三個層面,清晰傳遞了其從“模型競爭”轉向“智慧體平台競爭”的戰略意圖。
AI應用層是螞蟻此次展示的重點。其AI健康管家“阿福”使用者數已突破1億,日均處理超1000萬次健康諮詢,連線全國5000多家醫院和30萬名醫生,形成從健康問答到醫保支付的完整閉環。大會期間,阿福宣佈與華為體脂秤等智慧硬體打通,使用者無需更換裝置即可參與“科學減重一億斤”活動。值得注意的是,阿福55%的使用者來自三線及以下城市,約25%為老年人,體現了其普惠定位。同時,8位院士領銜2000多名醫生在阿福推出“AI分身”,並上線“醫生把關”功能,成為國內首個落地“AI問答+醫生複核”協作模式的健康應用。
另一款殺手級應用是AI版支付寶“阿寶”,於7月2日公測,是國內首個完成全端AI改造的10億使用者級應用。使用者通過自然語言指令,如“幫我寄個快遞到北京”,阿寶即可自動完成跳轉、填單、支付等全流程操作,相當於一個能理解意圖、調動8000種服務的“AI辦事員”。
在商業生態層,螞蟻著力解決AI應用的商業化難題。7月18日,支付寶釋出行業首個“AI訂閱服務”,為AI應用和智慧體開發者提供訂閱管理、按量計費、自動續費的一站式商業化解決方案。其背後是支付寶AI支付底座的支撐,該體系已覆蓋AI付、AI收、AI錢包、Token Pay等產品,累計支援超過3億筆AI智慧體支付,適配95%的通用智慧體框架。
此外,支付寶AI開放平台依託MCP協議、ACT信任協議和AHA跨端互聯協議,解決了智慧體之間“連不上、不敢信”的問題,實現“一次接入,多端分發”。線下方面,“碰一下”完成AI升級,將3000萬線下觸點升級為AI經營網路,商家可通過經營Agent“曉雨”用自然語言完成門店分析與營銷配置。
螞蟻還宣佈與階躍星辰和華為的深度合作:階躍的AI終端接入阿寶,華為體脂秤與阿福打通。阿寶正成為連線商家與AI終端最多的“智慧體服務樞紐”。
在技術基座層,螞蟻展示了多項硬核技術。旗下靈波科技的“基於螞蟻靈波跨本體具身大模型的機器人智慧藥房”入選大會十大“鎮館之寶”。三台不同品牌、不同構型的機器人(樂聚、星海圖及自研R-2)被同一個“通用大腦”LingBot-VLA 2.0驅動,協同完成藥店接單、取藥、交付,驗證了“一腦多機”的可行性。該方案已在國大藥房上海門店真實落地,且門店無需物理改造。
安全方面,螞蟻釋出高階智慧體架構HOP 3.0,創新提出“智慧體原生語言”,通過結構化邏輯鎖住目標與邊界,同時保留大模型的模糊推理能力。螞蟻還聯合千問、小米、智譜等20餘家夥伴共建ASL(智慧體安全可信互聯)協議,為不同系統的智慧體之間加裝“安全鎖”。同時,OceanBase AI資料庫與螞蟻密算的升級,保障了多模態資料的安全流通。
螞蟻數科釋出“智慧體超級工廠”方案,這是一套覆蓋資源供給、智慧體生產、知識沉澱和業務執行的企業級智慧體操作平台。平台首批預置近200個崗位級數字專家模板和數百個可訂閱Skills,覆蓋金融、製造、醫療、消費等多個行業。其Agentar平台是國內首個獲得中國信通院最高評級(5級)的金融級智慧體平台產品。
從WAIC的展示可以看出,螞蟻集團正將自身定位為“智慧體商業的基礎設施”,依託10億實名使用者、8000種生活服務和20年金融級安全能力,試圖在智慧體時代再造一個類似“支付寶”之於電商時代的基礎設施。