OpenAI 在獲得美國政府批准後,正式向公眾推出 GPT-5.6 模型,並同步發佈了一款名為 ChatGPT Work智能體產品。這款新產品將聊天機器人與自主工作能力結合,試圖把 ChatGPT 從一個對話工具轉變為能獨立完成工作任務的數字員工。

ChatGPT Work 的核心能力建立在 Codex 技術之上,並整合了第三方應用集成。它可以在 Google Drive、SharePoint、Slack、Microsoft Teams、Gmail、Outlook、Salesforce、Adobe、Zoom、LinkedIn、GitHub、CanvaDropbox 等多個平臺間自主操作,根據用戶給出的單一指令,持續工作數小時,完成從客戶調研到生成營銷物料、再適配不同市場的全流程任務,最終交付如 Excel 表格或 Word 文檔等成品。

產品的一大變化是推出了 統一插件目錄,將上述第三方集成集中管理。用戶可通過“@”符號調用特定插件,或讓系統自行判斷所需數據源。OpenAI 聯合創始人格雷格·布羅克曼此前承認,2023 年推出的插件功能因模型能力不足而失敗,但公司相信 GPT-5.6 的底層能力足以支撐這次嘗試。

從產品形態看,ChatGPT Work 更像是 OpenAI 將 ChatGPT 與 Codex 融合為“超級應用”的一步。許多功能如定時任務、插件、計算機使用等此前已存在於 ChatGPT 或 Codex 中。這與 AnthropicClaude Code 重新定位為 Cowork 的策略類似,本質上可能是將編碼工具重新包裝為面向知識工作者的產品,尤其在用戶運行桌面應用時,可訪問本地文件。

在安全方面,OpenAI 引入了 自動審查 功能,由高級模型在關鍵操作執行前進行審核。據稱,在對抗性紅隊測試中,該功能成功攔截了所有試圖提取受保護數據的嘗試。

發佈節奏上,網頁端和移動端的 Pro、Enterprise、Edu 用戶率先獲得訪問權限,PlusBusiness 用戶將在後續幾天跟進。而通過 Mac 和 Windows 桌面應用,所有訂閱等級包括免費用戶均可立即使用,不過截至發稿時,Windows 端的下載鏈接仍指向舊版 Codex 應用。

計費模式與標準聊天不同,ChatGPT Work 與 Codex、ChatGPT for Excel 及 Workspace Agents 共享同一個基於智能體的用量池。任務消耗取決於其規模、複雜度及所選模型。企業和教育版管理員可通過支出控制功能,在工作區、群組和個人用戶層面設置限額。Codex 定價頁面列出了包含的配額與額外積分,但 OpenAI 提醒,這些示例基於編碼任務,Work 任務的實際消耗可能有所不同。配額用盡後,部分 Codex Plus 和 Pro 用戶可購買更多積分,其他用戶則需升級套餐或等待重置。

此次發佈距離特朗普政府限制部分組織訪問 GPT-5.6 僅約兩週,OpenAI 隨後獲得公開上線的批准。將 GPT-5.6 的公眾可用性與 ChatGPT Work 捆綁推出,顯示出 OpenAI 正加速將前沿模型能力產品化,直接切入企業自動化辦公市場,與 Anthropic 等對手在智能體賽道展開正面競爭。