OpenAI正對其核心產品ChatGPT進行一場根本性的重塑。據英國《金融時報》6月7日報道，這家AI巨頭計劃在未來幾周內，推出ChatGPT自2022年11月上線以來規模最大的一次升級，目標是將這個全球知名的聊天機器人，徹底轉變為一個功能強大的“超級應用”。

從聊天工具到任務執行者

此次改版的核心，是讓ChatGPT不再侷限於基礎的對話問答。升級後的版本將能夠獨立完成一系列複雜任務，包括代碼生成、日程管理、出行預訂等。為了實現這一目標，OpenAI將對網頁端和移動端的界面進行重構，直接在對話窗口中集成圖像生成、編程工具等功能，並接入Canva、Booking.com等第三方應用。用戶無需在不同軟件間跳轉，即可在一個統一入口內完成從編程開發到圖文創作，再到生活服務預訂的各類操作。

從更長期的規劃看，OpenAI還計劃逐步取消人工功能引導，依靠大模型自主識別用戶需求，不斷弱化各類工具的邊界，打造一體化的服務體驗。OpenAI核心產品與平臺負責人蒂博·索蒂奧（Thibault Sottiaux）將此描述為打造一個覆蓋工作和生活的個人AI智能體，能夠在手機、電腦甚至車載等不同設備上持續提供服務。

“聊天已死”背後的戰略轉向

這次升級並非單純的產品迭代，更是一次深刻的戰略調整。報道援引多位OpenAI內部員工的話稱，公司內部已形成共識，認為單純的對話交互模式發展空間有限。一位資深員工甚至直言：“聊天已死”。未來的重點將轉向AI智能體（Agent），即能夠主動為用戶執行具體任務的AI系統，而非僅僅回答問題。

這一轉向背後是清晰的商業邏輯。ChatGPT雖然積累了近10億用戶，但絕大多數用戶僅免費使用基礎聊天功能，直接變現能力有限。為應對IPO帶來的盈利壓力，OpenAI正將資源重點傾斜向高毛利業務。

其中，AI編程工具Codex的地位被大幅提升。自2026年2月推出桌面客戶端後，Codex的周活躍用戶數從約80萬暴漲至500萬，實現了六倍增長，成為對抗Anthropic旗下Claude Code的核心產品。知情人士透露，目前全球已有約200萬家企業使用OpenAI產品，企業業務貢獻了公司約40%的營收，預計到2026年底這一比例將上升至50%。

與此同時，一些短期內難以實現盈利的消費級前沿項目被收縮或關停。報道稱，此前規劃的ChatGPT端內購物結算功能已被擱置，上線不足一年的視頻生成產品Sora也宣告關停。OpenAI還完成了內部組織架構調整，將ChatGPT、Codex等核心產品線整合統一管理，以提升團隊運轉效率，聚焦盈利目標。

AI應用競爭進入新階段

一年前，OpenAI與主要競爭對手Anthropic的路線差異還十分明顯：前者深耕大眾市場並積極探索前沿技術，後者則從創立之初就聚焦企業服務，優先追求商業盈利。如今，受上市進程推動，資本市場對企業營收和盈利能力提出了更高要求，OpenAI此舉正是為了補齊商業化短板。兩家廠商的競爭主戰場，正集中到代碼工具、AI智能體及行業解決方案等高價值領域。

OpenAI的高管們認為，隨著AI智能體能力不斷增強，聊天、編程工具和生成式應用之間的邊界會逐漸模糊。企業產品負責人亞歷克斯·恩比裡克斯（Alex Embiricos）表示，當用戶擁有通用人工智能（AGI）之後，就不再需要不同的AI產品，最終可以只和一個單一實體對話，完成所有需要。此次ChatGPT的改版，正是朝這一願景邁出的關鍵一步。