OpenAI正以前所未有的力度從雲服務和企業軟件巨頭那裡招攬商業人才,試圖將領先的模型能力轉化為可規模化的企業收入。據外媒The Information於6月25日報道,OpenAI近日聘請了亞馬遜雲科技(AWS)資深高管克里斯·格魯斯(Chris Grusz),擔任雲合作伙伴常務總監,負責推進與雲服務商及軟件合作伙伴的協作。
格魯斯在AWS工作了近11年,是AWS Marketplace從初創業務成長為年銷售額超10億美元核心渠道的關鍵推手。他於2015年加入AWS時,Marketplace還只是一個新生業務,此後他帶領團隊推動Salesforce、SAP、Snowflake、Databricks、CrowdStrike等眾多企業軟件巨頭在平臺上架合作,使Marketplace成為AWS客戶採購和部署軟件的重要通道。在加入AWS之前,他還在IBM工作了十年,積累了深厚的企業級銷售與合作伙伴管理經驗。
格魯斯的加入並非孤立事件。他是OpenAI在短短兩個月內從雲巨頭引入的第三名合作伙伴領域高管。今年4月,科琳·卡帕塞(Colleen Kapasse)從谷歌雲加入,出任戰略全球合作伙伴及生態副總裁;6月初,在Salesforce工作了14年的布萊恩·蘭茲曼(Brian Landsman)出任全球合作伙伴副總裁。三人的共同特徵十分鮮明:均在大型雲平臺或企業軟件公司長期主導合作伙伴生態建設,深諳如何將技術產品通過渠道網絡觸達大型企業客戶。
這一連串人事佈局背後,是OpenAI對企業市場商業化的戰略提速。據The Information報道,OpenAI正在仿照AWS驗證過的企業合作伙伴模式,來拓展自身AI模型和產品的市場覆蓋。AWS的合作伙伴模式已被證明能產生可觀的商業回報——近期Snowflake宣佈與AWS簽署了60億美元的五年基礎設施承諾協議,同時Snowflake通過AWS Marketplace的歷史累計銷售額已突破70億美元,2025年度銷售額超過20億美元,交易增長同比翻倍。
OpenAI自身也在同步加碼企業市場投入。6月14日,OpenAI正式推出了合作伙伴網絡(OpenAI Partner Network),並宣佈投入1.5億美元,計劃在2026年底前培訓30萬名認證顧問。首批合作伙伴包括埃森哲、貝恩、波士頓諮詢和麥肯錫等全球頂級諮詢公司,顯示出OpenAI希望通過系統化的渠道體系,將模型能力嵌入大型企業的採購與實施流程。
這輪人才流動折射出AI產業競爭重心的遷移。據The Information根據領英數據統計,自今年年初以來,已有超過45名Salesforce員工加入Anthropic,另有近40名Salesforce員工加入OpenAI,大多擔任銷售和市場營銷職位。流動的主體不是研究員或工程師,而是能夠將技術產品轉化為企業訂單的商業側高管。對於面向企業大客戶的AI產品而言,模型能力只是進入採購流程的起點,能否通過雲平臺、諮詢公司、獨立軟件供應商(ISV)和Marketplace形成可複製的交付路徑,正成為商業化能力的關鍵一環。
從更廣的視角看,OpenAI與Anthropic等AI公司從Salesforce、AWS、谷歌雲等企業軟件巨頭大量吸納人才,表明AI行業的競爭已從單純的模型性能比拼,延伸到企業級銷售、渠道運營和生態建設的全方位較量。這些新加入的高管帶來的不僅是個人經驗,更是成熟的企業市場拓展方法論和深厚的客戶關係網絡,這將深刻影響AI公司未來在企業市場的份額爭奪和收入增長軌跡。