AI陪伴機器人賽道迎來新玩家。硬氪獲悉,AI-Native科技潮玩品牌ZuzuZoos查無此園(杭州多藍艾夢智能科技旗下)近日完成數千萬元人民幣Pre-A輪融資,由錦秋基金領投,上海復容投資跟投。所融資金將重點投向AI大模型迭代、硬件產品線擴建、IP生態體系深化、全球市場拓展以及核心團隊擴容等方向。
ZuzuZoos成立於2025年,定位為“AI陪伴機器人+AI潮玩”的交叉領域。公司創始團隊背景多元且產業經驗豐富:創始人董曉楠曾擔任摩根士丹利投資銀行分析師,後出任新消費獨角獸企業moody事業部總經理,在任期間推動公司GMV從2億元增長至10億元;硬件負責人為前大疆清掃機器人機械結構負責人,擁有超過15年的機器人及智能硬件研發經驗,主導過多款機器人產品的落地;IP設計團隊成員來自泡泡瑪特、迪士尼等知名IP企業;AI團隊成員則來自智譜等國內頭部大模型公司。
當前陪伴機器人賽道競爭激烈,多數廠商將“更聰明”作為核心賣點,追求對話智能的極致。董曉楠在接受硬氪採訪時表示,ZuzuZoos選擇了一條差異化路徑:不滿足於將AI機器人做成“會聊天的電子寵物”,而是嘗試將AI、潮玩與原創IP世界觀深度融合,創造具有“活人感”和持續生命力的硅基夥伴。她認為,潮玩本身帶有反叛精神和潮流屬性,消費者第一眼就能感知到產品表達的態度,這為情緒體驗的構建提供了天然土壤。
基於這一理念,ZuzuZoos的首發產品將推出三款原創IP角色:藏在可開合貝殼中的傲嬌角色“珍珠”、擁有柔軟硅膠熊掌並會拉手傾聽的“小熊”,以及嘴巴會張合、尾巴會甩動、喜歡陪用戶吐槽的“暴躁閨蜜”河馬。這些角色共享一個宏大的世界觀設定:它們來自被算法統治的外星世界,因意外出現bug而叛逃至地球,遭到星球警察追捕,於是偽裝成人類的包掛,棲息在包包上,開啟與人類在地球的冒險。董曉楠將這種設定類比為“寵物小精靈走進現實”,強調陪伴機器人與消費者之間是平行的夥伴關係。
為增強“活人感”,ZuzuZoos在聲音和物理交互上投入了大量設計。公司聘請了頭部大型遊戲的音頻團隊進行聲音系統開發,每款IP擁有超過100種不同聲音,設定為從外星語開始學習地球語言,通過動作和聲音表達情緒。在動作層面,產品將實現3至4個自由度,機器人的四肢或五官能夠運動並組合出複雜動作,例如摸爪時耳朵折下表示傾聽,摸肚子時雙手擁抱用戶,結合不同速度和幅度的動作傳遞多樣情感。
董曉楠指出,陪伴機器人的本質是“創造生命”,這與IP公司的核心業務高度相似。IP本身是一個需求明確、增速快且商業化想象空間巨大的賽道,而AI和機器人技術能在AI原生時代賦予IP和硬件更強的生命感,這比單純追求高智商更具長期價值。
在商業閉環上,ZuzuZoos規劃了多層次收入模型。硬件本體銷售面向大眾消費人群定價;當IP故事線和品牌站穩後,將開啟傳統潮玩擅長的配套周邊與盲盒生意,並探索創新型盲盒玩法。軟件層面,前期不直接收費,而是通過贈送周邊吸引用戶,後期依靠遊戲化玩法變現,如抽卡、IP遊戲道具購買等,未來隨著交互體驗提升,token變現也將成為重要一環。董曉楠將這一邏輯概括為“硬件是時間的敵人,軟件是時間的朋友”,強調AI硬件是入口,真正目標是打造一個能持續運營的AI潮玩生態。
市場策略上,ZuzuZoos計劃在中國和北美同步推進。國內市場由董曉楠親自帶隊,她對18至35歲女性用戶群體有深入洞察,認為該人群消費能力強、商業價值高且對新事物接受度快,是情緒消費的典型代表。北美市場則由擁有多年出海經驗、曾幫助品牌從零做到年銷售額超2億元的團隊成員主導。渠道方面,公司將採取線下體驗店與線上KOL推廣結合的方式,線下通過沉浸式快閃店吸引流量,線上則尋找垂直且適合文化IP發酵的博主進行推廣,海外市場還會探索與國際明星藝人的合作。
針對陪伴機器人早期退貨率較高的行業痛點,董曉楠分析認為主要原因在於硬件門檻過高導致用戶勸退,以及對話體驗未達預期造成心理落差。ZuzuZoos的應對策略是做“減法”,不疊加高門檻功能,將配對藍牙、取名等初始化步驟設計成沉浸式遊戲體驗,降低上手難度。同時,產品以形象和直觀的物理交互為第一吸引力,設定外星生物像嬰兒一樣逐步學習語言,增加趣味性和陪伴粘性,讓用戶將其視為一個“笨笨的但提供情緒價值的小夥伴”。在長期留存上,軟件融入遊戲化設計,如日常任務、情景劇解鎖、AI互動等,硬件最佳生命週期預期為一年左右,之後推出迭代產品,並通過持續更新軟件玩法、推出異色款潮玩和衍生周邊來維持用戶互動頻次和客單價。
此次融資反映出資本市場對AI應用層的新思考。在基礎模型能力快速進化的背景下,投資焦點開始向能夠將AI能力轉化為具體情緒價值和消費體驗的產品端延伸。ZuzuZoos的團隊構成和產品邏輯,融合了消費品牌運營、硬件研發、IP設計和AI技術等多維能力,其能否在陪伴機器人紅海中憑藉“潮玩化”定位打開差異化空間,值得持續關注。